De 'Over ons'-pagina is vaak de tweede pagina die een bezoeker opent, vlak na de homepage. Klanten willen weten met wie ze te maken hebben voor ze contact opnemen. Een pagina met alleen je naam en een foto van je pand mist die kans.
Waarom de 'Over ons'-pagina er echt toe doet
De meeste ondernemers besteden weinig tijd aan hun 'Over ons'-pagina. Dat is jammer, want het is vaak de tweede pagina die iemand bezoekt, vlak na de homepage. Bezoekers die doorklikken naar 'Over ons' zijn al nieuwsgierig: ze overwegen serieus om contact op te nemen, maar willen eerst weten wie er achter het bedrijf zit.
Mensen doen zaken met mensen, niet met logo's.
Een klant die een kapper, coach of hovenier zoekt, wil weten of er een klik is. Dat gevoel krijgen ze niet van een pagina met alleen je KvK-nummer en een afbeelding van je pand. Ze willen een gezicht, een verhaal en een reden om jou te bellen in plaats van iemand anders.
Wat er in elk geval op moet staan
Je hoeft geen boek te schrijven. Vier elementen zijn genoeg om vertrouwen te wekken.
Wie je bent. Schrijf je naam, wat je doet en voor wie. Niet in de derde persoon ('Jan Smit is een ervaren installateur'), maar in de eerste persoon: 'Ik ben Jan, ik installeer warmtepompen voor huiseigenaren in de regio Utrecht.'
Waarom je dit werk doet. Niet je cv, maar je motivatie. Een of twee zinnen zijn genoeg. Wat maakt dit werk voor jou de moeite waard? Dat is het stukje dat mensen bijblijft.
Een echte foto van jezelf. Geen stockfoto, geen logo, geen leeg kantoor. Gewoon een herkenbare foto van jou, bij voorkeur op je werkplek. Je hoeft er niet perfect op te staan.
Een duidelijke link naar je contactpagina. Sluit de pagina af met een uitnodiging: 'Neem gerust contact op', met een klikbare link. Iemand die zover leest, is er klaar voor.
Een bezoeker die je 'Over ons'-pagina leest, overweegt al serieus om contact op te nemen. Maak het ze makkelijk.
Wat je beter weglaat
Er zijn een paar valkuilen waar bijna elke 'Over ons'-pagina in stapt.
Vage superlatieven. Woorden als 'passie', 'kwaliteit' en 'persoonlijke aanpak' zeggen niets. Elke concurrent schrijft hetzelfde. Concreet is altijd beter: 'Ik leg terrastegels en betonvloeren voor particulieren in Gelderland' treft doel. 'Ik lever kwaliteit' niet.
Lange lijsten met diploma's en certificaten. Een of twee relevante opleidingen mogen, maar een lange lijst maakt je niet betrouwbaarder. Het gaat om de klant, niet om je cv.
Stockfoto's. Een lachende vrouw achter een laptop heeft niets met jouw bedrijf te maken. Iemand die je pagina bezoekt, prikt daar meteen doorheen.
Wat Google en AI doen met je 'Over ons'-pagina
Google kijkt naar zogeheten E-E-A-T: ervaring, deskundigheid, autoriteit en betrouwbaarheid. Een 'Over ons'-pagina met duidelijke informatie over wie je bent en wat je doet, helpt Google begrijpen dat je een echt, betrouwbaar bedrijf bent.
Naam, vakgebied en werkgebied. Zorg dat je naam consistent is op je hele website. Vermeld ook je vestigingsplaats of werkgebied ergens op de pagina. Dat helpt voor lokale vindbaarheid.
AI-zoekmachines zoals ChatGPT en Perplexity gebruiken de tekst op je site om vragen te beantwoorden. Een heldere 'Over ons'-pagina vergroot de kans dat jij wordt genoemd als iemand vraagt naar een specialist in jouw vakgebied of regio.
Samengevat
- De 'Over ons'-pagina is vaak de tweede meest bezochte pagina van je site.
- Schrijf in de eerste persoon, niet over jezelf als derde.
- Zet een echte foto van jezelf erbij, geen stockfoto.
- Leg in twee zinnen uit wat je doet en voor wie.
- Vermijd vage termen als 'passie' en 'persoonlijke aanpak'.
- Sluit af met een uitnodiging om contact op te nemen.