Berichten op je Google-bedrijfsprofiel zijn korte updates die verschijnen bij je vermelding in Google en op Maps. Ze zorgen er niet voor dat je hoger in de zoekresultaten komt, maar ze kunnen wel het laatste zetje geven bij iemand die je profiel al bekijkt en twijfelt. Zinvol dus als je echt iets te melden hebt, zinloos als vulling.
Wat is zo'n bericht eigenlijk?
In je Google-bedrijfsprofiel (het blok met je bedrijfsgegevens, foto's en reviews dat rechts in Google of in Maps verschijnt) kun je korte berichten plaatsen. Een paar zinnen, meestal met een foto en een knop als "Bel nu", "Meer informatie" of "Bestellen". Je kiest een soort: een gewone update, een aanbieding met begin- en einddatum, of een evenement.
Die berichten staan onderaan of opzij in je profiel. Iemand ziet ze dus pas als hij al op jouw bedrijf is uitgekomen. Dat is meteen het belangrijkste om te snappen: een bericht is geen manier om nieuwe mensen te bereiken, het is een manier om mensen die je al gevonden hebben over de streep te trekken.
Wat het niet doet
Posten is geen ranking-truc. Wie roept dat je elke week moet posten omdat Google je anders lager zet, verkoopt iets. Wat wel meetelt bij lokale vindbaarheid: complete en kloppende gegevens, de juiste categorie, echte reviews en een website die bij je profiel past. Berichten staan daar los van.
Een bericht trekt geen bezoekers. Het overtuigt de bezoeker die er al is.
Wanneer het wel loont
Er zijn een paar situaties waarin posten echt iets oplevert. De eerste is een tijdelijke aanbieding of actie. Een kapper met een rustige dinsdagochtend, een hovenier met plek in de agenda voor het najaar, een winkel met een uitverkoop: dat is precies het soort nieuws waar iemand die net op je profiel kijkt iets aan heeft.
De tweede is een wijziging waar mensen tegenaan lopen. Aangepaste openingstijden rond een feestdag, een verbouwing, een nieuwe ingang, een tijdelijk ander telefoonnummer. Je zet het ook in je openingstijden zelf, maar een bericht erbij voorkomt boze klanten voor een dichte deur.
De derde is een klus of project waar je trots op bent. Een foto van de aangelegde tuin, de nieuwe etalage, het afgeronde project. Dat werkt vaak beter dan welke reclametekst dan ook, omdat het laat zien wat je maakt.
En wanneer niet
Ga niet posten om het posten. "Fijn weekend!" met een stockfoto van een zonnetje voegt niets toe en kost je tijd die je beter in je website of in het opvolgen van aanvragen steekt. Heb je niets te melden, dan post je niets. Een profiel zonder berichten is prima; een profiel vol nietszeggende berichten oogt eerder wanhopig.
Wat zet je erin
Houd het kort en concreet. Wat is het, voor wie is het, en wat moet iemand doen. Zet het belangrijkste in de eerste zin, want de rest wordt vaak ingeklapt achter "meer".
Gebruik je eigen foto's, geen stock. Een echte foto van je werk, je zaak of je team doet meer dan een gelikt plaatje dat overal op internet staat. Kies een knop die past bij wat je wilt: bellen als je telefoon je beste kanaal is, "meer informatie" als het verhaal op je website verder gaat.
Laat die knop dan ook echt landen op de juiste pagina. Post je over najaarsonderhoud, link dan naar je pagina over onderhoud, niet naar je homepage. Iemand die op zoek is naar één ding wil niet eerst gaan zoeken.
Samengevat
- Berichten helpen niet bij je positie in Google, wel bij overtuigen.
- Post alleen als je iets concreets hebt: actie, wijziging of afgerond werk.
- Eigen foto's, korte tekst, belangrijkste in de eerste zin.
- Laat de knop landen op de juiste pagina, niet op je homepage.
- Niets te melden? Dan post je niets. Dat is geen probleem.
Hoe vaak, en hoe hou je het vol
Er is geen verplicht ritme. Een bericht per maand is voor de meeste mkb-bedrijven ruim voldoende, en in een rustige periode mag je een maand overslaan. Aanbiedingen en evenementen lopen af op de einddatum die je zelf instelt; gewone updates blijven staan, maar oudere berichten zakken weg en worden minder zichtbaar.
Praktische aanpak: zet vier momenten in je agenda die je toch al hebt. Het begin van je drukke seizoen, de feestdagen, een actie die je jaarlijks doet, en een moment waarop je een mooi project oplevert. Dan hoef je nooit iets te verzinnen.
Handig detail: wat je post kun je vaak hergebruiken. Diezelfde foto en die paar zinnen passen ook op je website, bijvoorbeeld als kort nieuwsbericht of als aanvulling op een dienstenpagina. Op je website blijft het bovendien staan en kan Google het meenemen, terwijl een bericht op je profiel na verloop van tijd uit beeld verdwijnt. Zo levert vijf minuten schrijven op twee plekken iets op.