kennisbank
Praktische kennis voor ondernemers.
Over websites, vindbaarheid en online groeien. Geen hype, geen jargon, gewoon wat werkt voor jouw zaak.
CMS voor je website: wat is het en heb je het nodig?
CMS staat voor content management systeem: het scherm waarop je zelf je website bijwerkt. Wat het is en wanneer je het nodig hebt.
Je nieuwe website bevalt niet: wat kun je nog doen?
Niet tevreden over je nieuwe site? Zo scheid je echte fouten van smaak, en zo krijg je het alsnog recht.
Je concurrent heeft veel meer reviews: wat doe je?
Het aantal reviews is maar één signaal: versheid, inhoud en jouw reacties wegen vaak zwaarder dan het totaal van je concurrent.
Bezoekers buiten kantooruren: wat doet je website dan?
Je site krijgt 's avonds en in het weekend bezoek terwijl jij niet opneemt. Zo wordt die bezoeker tóch klant.
Tekst achter een uitklapper: leest Google die mee?
Uitklapmenu's, tabbladen en lees-meer-knoppen: wanneer telt die verborgen tekst gewoon mee en wanneer verdwijnt hij uit beeld.
Dezelfde vraag elke week: zet dat antwoord op je website
De vraag die je steeds aan de telefoon krijgt, hoort op je website: zo verzamel je die vragen en zet je het antwoord op de juiste plek.
DNS en nameservers: wat betekent dat bij een overstap?
DNS bepaalt waar je domeinnaam naartoe wijst. Zo werkt het, en dit let je op als je website verhuist zonder je e-mail te raken.
AI-assistent boekt een afspraak: kan dat op jouw website?
Een AI-assistent die namens je klant iets wil regelen, komt niet verder dan jouw website hem laat komen. Dit bepaalt of het lukt.
Domeinautoriteit: wat zegt dat cijfer over je website?
Dat cijfer tussen 0 en 100 komt van SEO-tools, niet van Google. Wat het wel zegt over je website en wat niet.
Alleen op afspraak: wat zet je in Google en op je website?
Alleen op afspraak werken hoeft geen lege openingstijden te betekenen: zo laat je in Google en op je site zien hoe klanten binnenkomen.
Merknamen op je website: mag dat en levert het wat op?
Wat je mag met merknamen van leveranciers op je site, en hoe je ze inzet zodat klanten die op merk plus plaats zoeken jou vinden.
'Al 20 jaar ervaring': werkt zo'n claim op je website?
Cijfers op je website overtuigen alleen als ze concreet en controleerbaar zijn. Zo schrijf je claims die echt helpen.
Vast nummer of 06-nummer: wat zet je op je website?
Een netnummer wekt vertrouwen, een 06 maakt je bereikbaar. Zo kies je het nummer dat bij jouw bedrijf en je klanten past.
Klanten zoeken op jouw naam, niet op je bedrijfsnaam
Veel klanten kennen je als persoon, niet als bedrijf. Zo zorg je dat een zoekopdracht op je eigen naam bij jouw website uitkomt.
Tweestapsverificatie aanzetten: welke accounts eerst?
Begin bij je zakelijke e-mail, dan je domeinnaam en je Google-profiel: zo beveilig je de accounts waar je bedrijf online op draait.
Niemand zoekt op wat jij aanbiedt: wat doe je dan?
Heeft jouw dienst een naam die niemand intypt? Zo schrijf je op de woorden die klanten wél gebruiken.
Hoeveel bezoekers heb je nodig voor één klant?
De rekensom achter je website: hoeveel bezoekers er ongeveer nodig zijn voor één klant, en hoe je dat aantal omlaag krijgt.
Klantgegevens van je oude website: wat neem je mee?
Bij een overstap verdwijnen oude aanvragen, nieuwsbrieflijsten en accounts makkelijk. Dit haal je eruit voordat je site offline gaat.
Waar AI jouw bedrijf vindt buiten je eigen website
AI-antwoorden leunen op meer dan je eigen site. Dit zijn de plekken die meetellen en zo krijg je ze op orde.
Je website ziet er bij een klant anders uit: hoe kan dat?
Scherm, browser of zoomniveau verklaart meestal het verschil. Zo achterhaal je of er echt iets mis is met je website.
Google vult je bedrijfsnaam aan met 'klachten': wat nu?
Een zoeksuggestie als 'klachten' of 'ervaringen' bij je bedrijfsnaam komt uit zoekgedrag. Zo ga je er nuchter mee om.
Gratis SEO-scan van je website: wat zegt die score?
Een gratis SEO-scan geeft je site een cijfer. Zo lees je zo'n rapport en weet je welke punten er echt toe doen.
Bevestigingsmail na een aanvraag: wat zet je erin?
Wat hoort er in de automatische mail die een klant krijgt na een aanvraag via je website? Dit werkt, en dit laat je beter weg.
Back-up van je website: hoe weet je of die er is?
Wat een back-up van je website precies is, wie hem maakt en welke vragen je stelt aan je bouwer of hostingpartij.
ChatGPT, Perplexity of Google AI: wat is het verschil?
De drie bekendste AI-zoekers werken verschillend, maar vragen van jou precies hetzelfde: één duidelijk, kloppend verhaal online.
Inlogomgeving voor klanten: heeft jouw website die nodig?
De meeste mkb-sites hebben geen besloten deel nodig. Dit zijn de situaties waarin een inlog wel loont, en wat je dan regelt.
Wel in Google maar niemand klikt: wat doe je eraan?
Vertoningen genoeg, klikken niet: dit bepaalt of iemand jouw zoekresultaat aanklikt en dit kun je er zelf aan verbeteren.
Klanten spellen je bedrijfsnaam verkeerd: wat doe je?
Heeft je bedrijf een naam die mensen net verkeerd intypen? Met deze aanpassingen vinden ze je toch.
Klanten die niet komen opdagen: zo helpt je website
No-shows kosten je omzet. Met vier aanpassingen op je website en in je bevestiging houd je je agenda kloppend.
Je websitebouwer verhoogt de prijs: blijven of weg?
Een hoger maandbedrag voor je website is niet meteen reden om weg te gaan. Zo beoordeel je of de prijs nog klopt.
AI-foto's op je website: mag dat en wanneer werkt het?
AI-beeld is snel en goedkoop, maar niet overal op zijn plek: dit mag wel, dit niet, en hier kies je beter een echte foto.
Offerte als pdf of als webpagina: wat werkt beter?
Pdf of een offerte-link: allebei kunnen prima werken. Dit bepaalt welke vorm het beste past bij jouw bedrijf en je klant.
Je Google-bedrijfsprofiel bijhouden: wat doe je wanneer?
Niet alles hoeft elke week. Dit pas je meteen aan, dit check je per kwartaal en dit mag je rustig laten liggen.
Gratis kennismakingsgesprek op je website: werkt dat?
Voor wie het werkt, voor wie niet, en hoe je een gratis gesprek zo neerzet dat je er de juiste klanten mee binnenhaalt.
App of website voor je bedrijf: wat heb je echt nodig?
Een eigen app klinkt professioneel, maar voor de meeste mkb-bedrijven is een snelle mobiele website slimmer. Dit is het verschil.
Verborgen tekst voor AI op je website: werkt dat?
Witte letters, weggemoffelde zinnen of een boodschap aan ChatGPT: waarom verborgen tekst niets oplevert en wat wel werkt.
Stoppen met een dienst: wat doe je met die pagina?
Laten staan, samenvoegen of weghalen: zo ga je om met de pagina van een dienst die je niet meer aanbiedt.
Linken naar andere websites: schaadt dat je vindbaarheid?
Een link naar een andere website kost je geen posities in Google. Dit is wanneer linken helpt en waarnaar je beter niet linkt.
Omschrijving in je Google-bedrijfsprofiel: wat zet je erin?
Zo schrijf je de omschrijving van je Google-bedrijfsprofiel: wat erin hoort, wat Google weigert en waarom de eerste regels tellen.
Google doet een update: merk jij dat als mkb'er?
Een paar keer per jaar verandert Google zijn systeem. Zo zie je of jouw site het merkt en wat je dan verstandig doet.
Je website laten beoordelen door ChatGPT: wat heb je eraan?
Wat een AI wel en niet kan zien aan je website, en hoe je een vraag stelt die echt bruikbaar advies oplevert.
Je of u op je website: wat past bij jouw klanten?
Je of u op je website? Zo kies je de vorm die bij je klanten past en houd je hem overal gelijk.
Je staat op pagina 2 van Google: zo kom je hoger
Bijna op pagina 1: wat je verbetert aan een pagina die net te laag staat, en wat je er realistisch van mag verwachten.
Drie offertes aangevraagd: zo val jij op met je website
Jouw offerte ligt naast twee andere. Zo zorg je dat je website het verschil maakt op het moment dat de klant gaat vergelijken.
Van WordPress overstappen: wat neem je mee en wat niet?
Teksten, foto's, je domeinnaam en je webadressen gaan mee; je thema en je plug-ins niet. Zo stap je van WordPress over zonder schade.
Klanten zetten foto's op je Google-profiel: wat doe je?
Zelf verwijderen kan niet, melden soms wel. Zo ga je om met foto's die klanten bij je Google-bedrijfsprofiel zetten.
Je website is offline: wie bel je en wat check je?
Zo zie je snel of het aan je domein, je hosting of je website ligt, en wie je dan moet hebben.
LinkedIn-bedrijfspagina: heeft jouw bedrijf die nodig?
Voor het ene bedrijf een nuttig visitekaartje, voor het andere verloren tijd: zo bepaal je of een LinkedIn-bedrijfspagina iets oplevert.
Je zakelijke mail belandt in de spambox: wat doe je eraan?
Mail die niet aankomt kost je klanten. Dit zijn de oorzaken en de instellingen die het meestal oplossen.
Lijstjes en tabellen op je website: pikt AI die op?
Waarom een opsomming of tabel vaker in een AI-antwoord belandt, en hoe je ze maakt zonder dat je pagina een boodschappenlijst wordt.
Foto's meesturen bij een aanvraag: handig of niet?
Voor het ene bedrijf scheelt een meegestuurde foto drie mails, voor het andere is het vooral een drempel. Zo bepaal je of het bij jou past.
Website-link in je Google-profiel: waar wijs je hem heen?
Je homepage is meestal de beste bestemming, maar niet altijd. Zo kies je de juiste pagina en voorkom je een dode link.
Uitgelicht fragment in Google: hoe kom je daarin?
Zo schrijf je een antwoord dat Google als uitgelicht fragment bovenaan de zoekresultaten kan tonen.
Je e-mailhandtekening: wat zet je erin en wat niet?
Naam, bedrijf, telefoon en een link die werkt: zo bouw je een e-mailhandtekening die je website laat meehelpen.
Sterren bij je zoekresultaat in Google: kun je die krijgen?
Sterretjes in Google komen zelden van je eigen site. Dit bepaalt waar ze wel verschijnen en wat jij eraan hebt.
Zakelijk en particulier op één website: hoe pak je dat aan?
Eén site voor twee doelgroepen: zo geef je zakelijke en particuliere klanten elk hun eigen route, zonder je website te verdubbelen.
Kleuren op je website: zo kies je ze voor je bedrijf
Een beperkt palet, één accentkleur voor je knoppen en genoeg contrast: zo kiezen de kleuren voor je website zich bijna vanzelf.
Zoekwoord herhalen op je pagina: hoe vaak is genoeg?
Geen vast percentage: zo vaak noem je een zoekwoord echt, en zo merk je dat je tekst eronder begint te lijden.
Na de overstap: welke abonnementen zeg je op en wanneer?
Hosting, e-mail, plugins: na een websiteoverstap lopen oude abonnementen vaak gewoon door. Zo zeg je ze in de juiste volgorde op.
Reageren op Google-reviews: doe je dat bij elke review?
Reageren op reviews doe je niet voor de schrijver, maar voor de klant die ze straks leest.
AI geeft elke keer een ander antwoord over je bedrijf
Waarom ChatGPT en andere AI-zoekmachines steeds iets anders over je bedrijf zeggen, en welke verschillen wél een signaal zijn.
Meerdere bedrijven op één adres: hoe werkt dat in Google?
Elk bedrijf op hetzelfde adres mag een eigen Google-profiel, mits het echt zelfstandig is. Zo richt je dat in zonder gedoe.
Proefversie van je nieuwe website: waar let je op?
Zo loop je de proefversie van je nieuwe website na en geef je pas akkoord als alles echt werkt.
Nieuwe website online: zo maak je hem bekend bij klanten
Je nieuwe site staat live. Zo laat je klanten, je netwerk en zoekmachines weten dat hij er is, zonder grote campagne.
Mensen vragen ook in Google: zo kom je in dat blok
Google toont bij veel zoekopdrachten een blok met uitklapbare vragen. Zo zorg je dat jouw antwoord daarin terechtkomt.
Twee bedrijven, één website: doen of apart houden?
Twee activiteiten onder één dak of twee losse sites? Een nuchtere afweging op klant, vindbaarheid en onderhoud.
Zelfde bedrijfsnaam als een ander: zo blijf je vindbaar
Twee bedrijven, bijna dezelfde naam. Zo zorg je dat Google en AI jouw bedrijf als een apart bedrijf herkennen.
'Binnenkort online'-pagina: wat zet je erop?
Wat zet je op een tijdelijke pagina terwijl je website wordt gebouwd? Dit heeft je klant nodig en dit pikt Google alvast op.
Berichten van je contactformulier komen niet aan: wat nu?
Geen aanvragen meer via je site? Vaak ligt het niet aan je bezoekers, maar aan de e-mail erachter. Zo kom je erachter en los je het op.
Bouncepercentage: wat zegt het over jouw website?
Wat een bouncepercentage echt betekent, wanneer een hoog cijfer onschuldig is en wanneer het je klanten kost.
Auteur bij je artikelen: waarom Google en AI dat willen zien
Google en AI kijken wie er achter een artikel zit. Zo laat je zien dat jij de vakman bent die het schreef.
Terugbelverzoek op je website: werkt dat voor jou?
Een terugbelverzoek verlaagt de drempel voor twijfelende bezoekers, maar alleen als je ook echt terugbelt.
Google-reviews op je website tonen: zo pak je dat aan
Widget of zelf overnemen? Zo zet je je Google-reviews op je eigen site, zonder je laadtijd of je geloofwaardigheid te schaden.
Websiteoverstap plannen: wanneer kies je het moment?
Het beste moment om over te stappen is je eigen rustige periode, met je opzegdatum en wat speling erbij.
Je website aangepast: hoelang duurt het voor AI het weet?
Reken op dagen tot weken voordat AI-zoekmachines een wijziging op je site meenemen. Dit bepaalt de snelheid en zo help je het op weg.
Statistieken van je Google-bedrijfsprofiel: wat zeggen ze?
Je Google-bedrijfsprofiel houdt bij hoe vaak klanten je zagen en wat ze daarna deden. Zo lees je die cijfers en haal je er iets uit.
Oude pagina staat nog in Google: zo krijg je hem weg
Een pagina die je hebt weggehaald, blijft soms nog weken in Google staan. Dit is waarom, en wat je eraan doet.
Oude foto van je pand op Street View: wat doe je?
Google fotografeert op eigen schema, maar je kunt wel iets melden, laten vervagen en zelf voor actuele foto's zorgen.
Social-mediaknoppen op je website: helpen ze of niet?
Knoppen naar Facebook en Instagram kunnen helpen, of juist bezoekers wegleiden. Dit bepaalt of ze op jouw site thuishoren.
Foto's van je oude website meenemen: mag dat?
Eigen foto's, fotograaf of stockbeeld: per bron verschilt of een foto mee mag naar je nieuwe site. Zo kom je erachter wat mag.
Alle diensten op je website zetten: slim of juist niet?
Alles opsommen maakt je onduidelijk. Zo kies je welke diensten een eigen pagina krijgen en wat je in één overzicht zet.
Animaties op je website: wanneer helpen ze en wanneer niet?
Beweging op je site mag, maar alleen als het de bezoeker helpt. Dit werkt wel en dit kost je klanten.
Hoe vaak moet je bloggen voor je vindbaarheid?
Geen magisch aantal: waarom één goed artikel per maand voor de meeste mkb-bedrijven meer oplevert dan vier haastige stukken.
Toegang tot je accounts: wat regel je vóór een overstap?
Voordat je van websitebouwer wisselt, wil je zelf de sleutels hebben. Dit zijn de accounts die ertoe doen.
Diensten toevoegen aan je Google-profiel: heeft dat zin?
Wat het diensten- en productenblok in je Google-bedrijfsprofiel doet, wat je erin zet en wat je er realistisch van mag verwachten.
Hoeveel velden in je aanvraagformulier? Zo houd je het kort
Elk extra veld kost aanvragen. Zo bepaal je welke vragen echt nodig zijn en welke je beter later stelt.
Webadres van een pagina: hoe ziet een goede URL eruit?
Kort, kleine letters en streepjes: zo ziet een goed webadres eruit, en zo wijzig je er een zonder links te breken.
Klant komt met een AI-antwoord dat niet klopt: wat doe je?
Een klant citeert ChatGPT en het klopt niet. Zo reageer je zonder discussie en zorg je dat AI voortaan jouw informatie gebruikt.
Urgentie op je website: werkt 'nog 2 plekken' echt?
Urgentie overtuigt alleen als hij klopt: wanneer 'nog 2 plekken' werkt, wanneer het vertrouwen kost en wat beter werkt.
Tweedehands domeinnaam kopen: helpt dat je vindbaarheid?
Een bestaand domein geeft zelden een voorsprong in Google. Dit check je voor je betaalt, en dit is een eerlijke prijs.
Google-bedrijfsprofiel verifiëren: zo werkt het
Zonder verificatie blijft je Google-bedrijfsprofiel grotendeels onzichtbaar. Zo bewijs je dat je bedrijf echt bestaat.
Spelfouten op je website: hoe erg is dat echt?
Google straft spelfouten niet af, maar je klant leest ze wel. Dit doen ze met je geloofwaardigheid en zo haal je ze eruit.
Met of zonder www in je webadres: maakt dat uit?
Technisch maakt www geen verschil, zolang één versie netjes doorverwijst naar de andere. Zo kies je er één en houd je alles gelijk.
Lettertype op je website: welk font kies je?
Leesbaarheid gaat voor smaak: zo kies je een lettertype dat op elk scherm werkt en je website niet vertraagt.
Nepreview op je Google-profiel: zo meld je hem
Een review van iemand die nooit klant was, kun je bij Google melden. Zo doe je dat, en zo ga je ermee om zolang hij blijft staan.
Je Google-profiel verandert vanzelf: hoe kan dat?
Een Google-bedrijfsprofiel is deels open: klanten en Google zelf kunnen je gegevens aanpassen. Zo merk je het en zo zet je het terug.
Cijfers van je oude website: wat bewaar je bij een overstap?
Maak vóór je overstap een nulmeting van je bezoekers, pagina's, zoekwoorden en aanvragen, zodat je later kunt vergelijken.
Concurrent adverteert op jouw bedrijfsnaam: mag dat?
Bieden op jouw bedrijfsnaam als zoekwoord mag meestal. Je naam in de advertentietekst zetten is een ander verhaal.
Betalen om in ChatGPT genoemd te worden: kan dat?
Een plek in een AI-antwoord koop je niet. Wat wel kan, wat niet, en hoe je verkopers met gouden bergen doorprikt.
Google schrijft je paginatitel om: waarom en wat nu?
Google past je titel in de zoekresultaten soms zelf aan. Dit is waarom dat gebeurt en hoe je de kans erop kleiner maakt.
Nog geen reviews? Zo win je toch vertrouwen op je site
Zonder sterren toch geloofwaardig overkomen: dit laat je op je website zien, en zo vraag je je eerste reviews aan.
Kenmerken in je Google-bedrijfsprofiel: wat vink je aan?
Parkeren, pinnen, rolstoeltoegankelijk: welke vinkjes in je Google-bedrijfsprofiel je zet en welke je beter leeg laat.
Vakjargon op je website: snappen klant en AI jou nog?
Je vakwoorden zijn voor jou doodnormaal, voor je klant niet. Zo vertaal je ze zonder je expertise te verliezen.
Online betalen op je website: heeft jouw bedrijf dat nodig?
Voor veel dienstverleners is een betaalknop overbodig, voor anderen scheelt het no-shows en gedoe. Zo bepaal je aan welke kant jij staat.
Je website delen op WhatsApp: zo ziet je link er goed uit
WhatsApp, Facebook en LinkedIn maken zelf een voorbeeldkaartje van je link. Zo bepaal je wat daarin komt te staan.
Speld verkeerd op Google Maps: zo zet je hem goed
Klanten die bij de buren aanbellen of achterom rijden? Zo verplaats je de kaartspeld van je bedrijf naar de juiste plek.
Vakantie of tijdelijke sluiting: wat zet je online?
Drie plekken aanpassen en één datum noemen: zo houd je klanten vast terwijl je dicht bent.
Koppelingen bij een websiteoverstap: wat regel je?
Je boekingssysteem, nieuwsbrief en reviews verhuizen niet vanzelf mee. Zo breng je koppelingen in kaart voor je site overgaat.
Je concurrent kopieert je websiteteksten: wat doe je?
Zo controleer je of je teksten echt gekopieerd zijn, wat het met je positie in Google doet en welke stappen je zet.
Logo's van klanten op je website: mag dat en werkt het?
Klantlogo's overtuigen alleen als je bezoeker de naam kent. Zo vraag je toestemming en zo toon je ze netjes.
KvK- en btw-nummer op je website: moet dat?
Je KvK-nummer hoort op je website, je btw-nummer vaak ook. Welk nummer je toont, welk je nooit publiceert en waar je ze neerzet.
Datum bij je zoekresultaat in Google: erg of niet?
Soms zet Google een datum bij je pagina. Zo werkt dat, en zo zorg je dat die datum voor je werkt in plaats van tegen je.
Zoekwoorden in je bedrijfsnaam op Google: mag dat?
Extra zoekwoorden of je plaatsnaam in je Google-bedrijfsnaam zetten is tegen de regels. Dit riskeer je, en dit doe je bij een concurrent.
Iemand anders beheert je Google-profiel: zo claim je het
Beheert een oud bureau of een onbekende jouw Google-bedrijfsprofiel? Zo vraag je het beheer op en krijg je de regie terug.
Duurder dan de concurrent: zo leg je dat uit op je site
Duurder zijn is geen bezwaar zolang je bezoeker ziet waar het verschil in zit. Zo maak je dat zichtbaar op je website.
AI vergelijkt jou met concurrenten: zo sta je er goed op
Klanten laten AI bedrijven naast elkaar zetten. Zo zorg je dat jouw informatie klopt en dat je om de juiste redenen opvalt.
Klanten via een platform: heb je dan nog een website nodig?
Een platform bezorgt je klussen, maar de klant is niet van jou. Zo vullen een platform en je eigen website elkaar aan.
Prijslijst als foto of pdf: leest Google en AI dat?
Tekst in een afbeelding of pdf is voor zoekmachines vrijwel onzichtbaar. Zo zorg je dat je prijzen en gegevens wel meetellen.
Je domeinnaam verloopt: wat gebeurt er en wat doe je?
Een verlopen domeinnaam haalt je site én je e-mail offline. Zo voorkom je het en zo krijg je hem terug.
Favicon: het icoontje dat je website herkenbaar maakt
Het kleine icoontje in de browsertab en in de Google-resultaten op mobiel: wat een favicon is en hoe je een goede maakt.
Hoelang duurt een overstap naar een nieuwe website?
Een overstap naar een nieuwe website duurt meestal enkele weken. Dit bepaalt de doorlooptijd en zo voorkom je dat het uitloopt.
Categorie in je Google-bedrijfsprofiel: welke kies je?
De hoofdcategorie is het zwaarste veld in je bedrijfsprofiel. Zo kies je hem precies goed, zonder te gokken.
Terugkerende klanten: wat zet je daarvoor op je website?
Je website is meestal ingericht op nieuwe klanten. Met een paar aanpassingen helpt hij vaste klanten net zo goed.
Google toont de verkeerde pagina van je site: wat nu?
Google kiest zelf welke pagina hij toont. Zo stuur je hem naar de pagina waar je klant echt iets aan heeft.
QR-code op je flyer of bedrijfsbus: werkt dat?
Wanneer scannen klanten je QR-code echt, waar laat je hem landen en hoe zie je of hij aanvragen oplevert?
Waar schrijf je over op je website? Zo vind je onderwerpen
De beste onderwerpen liggen al op je bureau: in de vragen die klanten je elke week stellen. Zo haal je ze eruit.
Prijsindicatie op je website: werkt een calculator?
Een calculator werkt alleen als je prijs uit een paar vragen volgt; bij maatwerk kom je verder met vanaf-prijzen en rekenvoorbeelden.
Prijsverhoging doorvoeren: wat zet je op je website?
Een prijsverhoging aankondigen op je website: wanneer je het doet, in welke woorden, en waar oude bedragen blijven hangen.
Lokaal zoeken via AI: vindt ChatGPT jouw bedrijf in de buurt?
AI-zoekmachines beantwoorden ook lokale vragen. Zo bepalen ze wie ze noemen en zo zorg je dat jouw bedrijf ertussen staat.
Offertes voor een website vergelijken: waar let je op?
Drie offertes, drie bedragen en geen idee wat je nu eigenlijk vergelijkt. Zo haal je eruit wat echt verschilt.
Telefoonnummer op je website: waar zet je het neer?
Bovenin elke pagina, in de footer en op je contactpagina: zo vindt een klant je nummer meteen en belt hij ook echt.
Google je eigen bedrijfsnaam: wat ziet een klant?
Wat een nieuwe klant ziet als hij jouw bedrijfsnaam googelt, bepaalt vaak of hij belt. Zo check je het en ruim je de rommel op.
Je Google-bedrijfsprofiel is geschorst: wat doe je nu?
Een geschorst bedrijfsprofiel betekent niet dat je bedrijf weg is. Dit zijn de oorzaken en de stappen om je vermelding terug te krijgen.
Je positie in Google schommelt: waarom en wat doe je?
Dagelijkse schommelingen in je Google-positie zijn normaal. Zo zie je het verschil tussen ruis en een echt probleem.
Kruimelpad op je website: wat is het en heb je het nodig?
Dat kleine regeltje 'Home, Diensten, Tuinonderhoud' bovenaan een pagina heet een kruimelpad. Wat het oplevert en wanneer het loont.
Komen jouw foto's in Google Afbeeldingen? Zo lukt dat
Bestandsnaam, alt-tekst en de tekst eromheen bepalen of je eigen foto's opduiken in Google Afbeeldingen. Zo pak je het aan.
Wat kost overstappen naar een nieuwe websitebouwer?
Wat je echt betaalt bij een overstap, welke kosten je makkelijk over het hoofd ziet en hoe je dubbel betalen voorkomt.
Diensten in pakketten aanbieden: werkt dat op je site?
Pakketten maken kiezen makkelijker, maar niet elk vak leent zich ervoor. Zo bepaal je of ze bij jouw diensten passen.
Garantie op je website: zo neem je twijfel weg
Een garantie werkt alleen als je hem kunt nakomen. Dit zijn beloftes die je wel kunt doen, en waar je ze op je site neerzet.
Sta je wel in Bing? Waarom dat door AI meer uitmaakt
Bing is klein qua gebruikers, maar AI-assistenten gebruiken de index. Zo check je of je bedrijf erin staat en wat je eraan doet.
Je bedrijf op Apple Maps: zo kom je er goed op te staan
Veel mkb-bedrijven staan al op Apple Maps zonder het te weten. Zo claim je die vermelding en zorg je dat de gegevens kloppen.
Website laten maken: wat lever je zelf aan?
Van bedrijfsgegevens tot foto's en domeintoegang: dit heeft een websitebouwer van jou nodig om te kunnen beginnen.
Teampagina op je website: wie zet je erop en hoe?
Gezichten wekken vertrouwen, maar een verouderde teampagina werkt tegen je. Zo zet je hem goed neer en houd je hem bij.
Algemene voorwaarden op je website: waar zet je ze?
Een eigen pagina, een link in de footer en bij je offerte: zo staan je algemene voorwaarden goed op je website.
Vragen en antwoorden op je Google-bedrijfsprofiel
Iedereen mag vragen over jouw bedrijf beantwoorden in Google. Zo zorg je dat het juiste antwoord bovenaan staat.
Sitelinks in Google: waarom heeft jouw site ze niet?
De extra links onder je zoekresultaat maakt Google zelf. Zo vergroot je de kans dat ze bij jouw bedrijf verschijnen.
Kopjes op je website: zo maak je tekst leesbaar en vindbaar
Eén hoofdkop, duidelijke tussenkopjes: zo wordt je pagina leesbaar voor klanten en begrijpelijk voor Google en AI.
Hoeveel woorden moet een pagina hebben voor Google?
Er is geen vast aantal woorden. Dit bepaalt hoe lang je pagina echt moet zijn, met richtlijnen per soort pagina.
Oude website offline halen: wanneer en hoe doe je dat?
Na een overstap mag de oude site weg, maar niet meteen en niet alles. Dit haal je offline, dit bewaar je en dit houd je aan.
'Zo werkt het' op je website: zo neem je twijfel weg
Een stappenuitleg van je werkwijze neemt twijfel weg bij bezoekers die nog niet weten wat ze kunnen verwachten.
Foto's op je Google-bedrijfsprofiel: wat zet je erop?
Gevel, ingang, werkplek en resultaat: welke foto's op je Google-bedrijfsprofiel echt helpen, en welke je beter overslaat.
Oude blogartikelen: bijwerken, samenvoegen of weghalen?
Een oud artikel dat niets meer oplevert kun je bijwerken, samenvoegen of weghalen. Zo kies je per stuk het juiste.
Nieuwe dienst lanceren: zo zet je hem online neer
Een nieuwe dienst verdient meer dan een regel op je homepage. Zo geef je hem een eigen plek die klanten en Google allebei vinden.
Bezoekers uit ChatGPT: zie je die in je statistieken?
AI-bezoekers staan wel in je statistieken, maar het getal vertelt maar de helft. Zo lees je het goed.
Je nieuwe website is live: wat check je in de eerste week?
Een site die live gaat, is nog niet klaar. Dit zijn de checks van de eerste week, van formulieren tot doorverwijzingen.
Dubbele vermelding in Google Maps: zo ruim je die op
Twee kaarten van hetzelfde bedrijf verdelen je reviews en je klikken. Zo herken je een dubbele vermelding en zo ruim je hem op.
Mond-tot-mond reclame: zo laat je je website meehelpen
Iemand beveelt je aan, de klant googelt je naam. Zo zorg je dat je website die tip omzet in een aanvraag.
Zoekfunctie op je website: heeft jouw bedrijf die nodig?
Een zoekbalk klinkt handig, maar op een site van tien pagina's lost hij vooral een probleem op dat je menu had moeten oplossen.
Nieuwe bedrijfsnaam: zo behoud je je online vindbaarheid
Een naamswijziging hoeft je vindbaarheid niet te kosten: dit regel je aan je domein, je doorverwijzingen en je profielen.
Je site is gebouwd door een kennis: zo stap je netjes over
Je site is ooit gebouwd door een kennis of familielid. Zo stap je over zonder ruzie en zonder dat er iets omvalt.
Meerdere domeinnamen voor één website: slim of niet?
Een extra domeinnaam koop je zo, maar levert hij ook meer klanten op? Wanneer doorverwijzen slim is en wanneer het je juist schaadt.
Lokale Facebookgroepen: leveren ze klanten op voor jou?
Buurtgroepen kunnen echt klussen opleveren, maar alleen als je weet hoe je erin zit en waar je bezoekers naartoe stuurt.
Aparte pagina per plaats: slim of juist slecht voor SEO?
Locatiepagina's kunnen lokaal klanten opleveren, maar dunne kopieën werken averechts. Dit is het verschil.
Verkeerde aanvragen via je website: zo filter je ze eruit
Veel aanvragen, weinig passende klanten? Zo zorg je dat je website de verkeerde vragen al aan de voorkant afvangt.
Je zit vol als ondernemer: wat zet je op je website?
Vol zitten is fijn, maar je website offline halen of stil laten staan kost je later klanten. Dit zet je er in de tussentijd op.
Concurrenten die boven je staan: wat leer je van ze?
Zo haal je bruikbare lessen uit de sites die boven je staan in Google, zonder ze klakkeloos na te doen.
Je bedrijf verhuist: wat pas je online allemaal aan?
Een nieuw adres is meer dan een sticker op de deur: dit werk je online bij zodat klanten en Google je blijven vinden.
Minder bezoekers door AI-antwoorden: wat doe je eraan?
AI beantwoordt steeds meer vragen direct in de zoekresultaten. Zo houd je grip op de bezoekers die er nog wel toe doen.
Je website gehackt: hoe herken je het en wat doe je?
Rare teksten, een waarschuwing in Google of een plots trage site: zo weet je of je website gehackt is en wat je dan als eerste doet.
Spam via je contactformulier: zo houd je het tegen
Nepaanvragen via je formulier komen bijna altijd van bots. Zo houd je ze tegen zonder je echte klanten lastig te vallen.
AI-bots blokkeren op je website: verstandig of niet?
AI-bots weren van je site klinkt veilig, maar kost je zichtbaarheid. Wat blokkeren echt doet en wat je beter wel afschermt.
Zak je in Google na een nieuwe website? Wat te verwachten
Een nieuwe site geeft vaak een tijdelijke dip in Google. Wat normaal is, wat niet, en hoe je voorkomt dat het verlies blijft.
Berichten plaatsen op je Google-bedrijfsprofiel: zin of niet?
Posten op je Google-bedrijfsprofiel tilt je niet hoger in Google, maar kan wel het laatste zetje geven bij wie je profiel bekijkt.
Waarom jij bovenaan Google staat en je klant niet
Google toont jou andere resultaten dan je klant. Zo komt dat, en zo controleer je waar je echt staat.
Van wie is je website eigenlijk? Zo check je het
Domein, teksten, foto's en techniek: dit bepaalt wat echt van jou is en hoe je dat controleert voordat je wilt overstappen.
Iets gratis weggeven op je website: werkt dat voor jou?
Een gratis checklist of e-book in ruil voor een e-mailadres klinkt slim, maar het werkt alleen onder een paar voorwaarden.
Sponsoring van de lokale club: levert het online iets op?
Sponsoring levert online vooral een vermelding met link en lokale bekendheid op, mits je er actief om vraagt.
Bedankpagina na een aanvraag: wat zet je erop?
De pagina na het versturen van een formulier is bij de meeste mkb-sites een gemiste kans. Dit zet je erop.
AI noemt verkeerde info over je bedrijf: wat doe je eraan?
Verkeerde openingstijden of een oud adres in een AI-antwoord: bijna altijd staat het ergens nog online. Zo spoor je de bron op.
Websiteteksten laten schrijven door AI: verstandig of niet?
AI mag je websiteteksten schrijven, maar niet in jouw plaats denken. Zo houd je de tekst concreet, eigen en vindbaar.
404-pagina op je website: wat zet je erop?
Een 404-pagina hoeft geen doodlopende weg te zijn: zo help je bezoekers die op een verdwenen pagina belanden alsnog verder.
Je website in meerdere talen: wanneer heeft dat zin?
Een tweede taal op je website levert alleen iets op als je ook echt klanten hebt die geen Nederlands lezen.
Hoelang duurt het voordat SEO resultaat oplevert?
SEO kost meestal een paar maanden tot een jaar; deze factoren bepalen hoe snel jij resultaat ziet.
Raak je je Google-reviews kwijt bij een overstap naar een nieuwe website?
Reviews staan niet op je website maar bij Google, dus een overstap kost ze normaal gesproken niet.
Simpel meten wat werkt: welke actie levert klanten op?
Zonder ingewikkelde tools ontdekken welke actie echt klanten oplevert, met een paar simpele trucs.
Bezoekers meten zonder cookiebanner: kan dat op je site?
Met privacyvriendelijke statistieken kun je vaak bezoekers meten zonder verplichte cookiemelding.
Hoe bepaalt Google wie bovenaan staat in de zoekresultaten?
Geen website komt vanzelf bovenaan: dit zijn de factoren waarmee Google echt rekening houdt.
Een klantcase schrijven die werkt: zo pak je het aan
Een klantcase laat zien hoe je een probleem oploste, dat overtuigt beter dan een losse review.
Niet in de top 3 op Google Maps? Dit bepaalt wie er staat
Waarom verschijnt je bedrijf niet in de top 3 op Google Maps, en wat kun je daar zelf aan doen?
Hoe lezen AI-zoekmachines eigenlijk jouw website?
AI-zoekmachines lezen geen ontwerp maar tekst en structuur. Zo werkt dat, en zo maak je het ze makkelijk.
Robots.txt op je website: wat is het en wat regelt het?
Robots.txt stuurt zoekmachines: wat ze wel en niet mogen bekijken op je website.
Keurmerk op je website: zin of onzin voor je mkb-bedrijf?
Een keurmerk wekt vertrouwen, maar is lang niet voor elk mkb-bedrijf de moeite waard.
Overstappen naar een nieuwe website: de checklist
Een overzicht van alles wat je moet regelen bij de overstap naar een nieuwe website, zodat je niets vergeet.
Realistische doelen voor je website: wat kun je verwachten?
Wat een klein bedrijf realistisch mag verwachten van de eigen website, zonder loze beloftes over snelle resultaten.
Zelf beheren of uitbesteden: wat past bij je website?
Zelf je website bijhouden of dat uitbesteden? Wat het verschil is, en waarom veel ondernemers kiezen voor een tussenweg.
Zoekt iedereen straks via AI? Wat dat voor jouw site betekent
Google blijft, maar een groeiend deel van de zoekvragen verloopt via AI. Bouw je site voor allebei.
Actuele info op je website: waarom dat loont bij AI-zoeken
Een website die klopt en actueel is, wordt sneller gevonden en genoemd door AI-zoekmachines dan een verouderde.
Meer offerteaanvragen uit dezelfde bezoekers: zo pak je dat aan
Meer offerteaanvragen krijg je vaak niet met meer bezoekers, maar met minder drempels en meer vertrouwen op je site.
Acties en cadeaubonnen op je website: werkt dat voor jou?
Een tijdelijke actie of cadeaubon op je website kan net het zetje geven dat een bezoeker nodig heeft om te kopen of te boeken.
Oude content meenemen bij overstap: wat bewaar je?
Niet alle oude content verdient een plek op je nieuwe website; zo kies je wat je meeneemt en wat je opschoont.
Kaart of route op je website: wanneer heeft het zin?
Een kaart met route helpt klanten met een winkel of praktijk vinden, maar is niet voor elk bedrijf nodig.
Wat een verouderd website-platform je sluipend kost
Een verouderd platform faalt zelden in één keer, het kost je gewoon steeds iets meer aan klanten en tijd.
Waarom sta ik niet in Google? De meest voorkomende oorzaken
Sta je niet in Google of niet bovenaan? Dit zijn de meest voorkomende oorzaken en hoe je ze oplost.
Lokaal nieuws en evenementen op je website: heeft dat zin?
Een stuk over de kermis, een straatfeest of nieuws uit de buurt kan je site relevanter maken voor klanten om de hoek.
Dubbele teksten op je website: wat doet dat met Google?
Bijna gelijke teksten op je pagina's verwarren Google en kosten je vindbaarheid.
Meer bezoekers naar je website: er zijn maar twee opties
Er zijn twee echte opties voor meer websitebezoekers: kopen of opbouwen. Alles wat daarbuiten wordt beloofd, levert zelden een bezoeker op.
Reviews en AI-aanbevelingen: waarom sterren nu meetellen
AI-zoekmachines lezen reviews mee voor aanbevelingen, en kijken verder dan alleen het sterrengemiddelde.
Wat is zoekintentie en waarom bepaalt het je vindbaarheid?
Zoekintentie bepaalt of je pagina aansluit bij wat een bezoeker zoekt, en dus of Google je toont.
SEO of AI-vindbaarheid: wat is het verschil voor jouw site?
SEO en gevonden worden door AI lijken op elkaar, maar vragen niet helemaal hetzelfde van je website.
Seizoenspieken op je website: zo speel je er slim op in
Speel met je website slim in op drukke en rustige periodes, zodat klanten je vinden op het juiste moment.
Overstappen naar een nieuwe website zonder offline te gaan
Overstappen naar een nieuwe website kan zonder ook maar een moment offline te gaan, als je de juiste volgorde aanhoudt.
Wanneer is je website toe aan een vernieuwing?
De signalen dat je website verouderd is, en hoe je vernieuwt zonder je vindbaarheid kwijt te raken.
Redirects bij het overstappen van website: wat zijn ze?
Zonder redirects raak je bij een overstap bezoekers, links en vindbaarheid kwijt. Zo regel je ze wel.
Samenwerken met bedrijven in de buurt: goed voor je site?
Samenwerken met ondernemers in de buurt levert je website vaak meer op dan een losse backlink.
Meerdere vestigingen op je website: zo pak je dat aan
Meerdere vestigingen? Elke locatie verdient een eigen pagina en bedrijfsprofiel, geen kopie met alleen de plaatsnaam anders.
Adverteren met een klein budget: loont het voor je bedrijf?
Een klein advertentiebudget kan werken, maar alleen met een scherp doel en een landingspagina die klopt.
Spraakzoeken: vindt Siri of Google Assistant jouw bedrijf?
Steeds meer mensen stellen een vraag hardop aan hun telefoon: is jouw bedrijf daar klaar voor?
Je websitebouwer stopt of is onbereikbaar: wat nu?
Je websitebouwer reageert niet meer of stopt: zo kom je erachter waar je staat en wat je moet doen.
Wat kost SEO voor je bedrijf en wat levert het op?
SEO kost altijd iets, tijd of geld, en wat je kwijt bent hangt af van je branche en of je het zelf doet of uitbesteedt.
AI-chatbot op je website: wel of niet voor jouw bedrijf?
Wanneer een AI-chatbot je website écht helpt, en wanneer een goede contactpagina gewoon beter werkt.
Nieuwsbrief beginnen als ondernemer: heeft het zin?
Een nieuwsbrief levert alleen iets op als je weet voor wie en waarom je hem stuurt.
Naam, adres, telefoon overal gelijk: waarom dat lokaal loont
Verschillende bedrijfsgegevens op je website, Google-profiel en in gidsen verwarren klanten en zoekmachines: zo zet je het recht.
Eén pagina of meerdere pagina's: wat past bij je website?
Eén pagina is snel en overzichtelijk, meerdere pagina's geven meer ruimte en vindbaarheid. Zo kies je wat bij jouw bedrijf past.
Logo en huisstijl voor je website: hoe pak je dat aan?
Een logo en huisstijl zorgen dat je website en je bedrijf overal herkenbaar zijn, ook zonder groot budget.
Opzegtermijn en contract bij je websitebouwer: waar let je op?
Wat je vooraf checkt in je contract, zodat je later zonder gedoe van websitebouwer kunt wisselen.
Servicegebied of adres op je website: wat werkt beter?
Werk je bij de klant thuis in plaats van op een vaste plek? Zo kies je tussen een adres en een werkgebied.
Vacaturepagina op je website: zo trek je personeel aan
Een vacaturepagina op je eigen site trekt vaker de juiste sollicitant dan een los A4'tje aan de deur.
SEO zelf doen of uitbesteden: wat past bij jouw bedrijf?
Zelf sleutelen aan vindbaarheid of een SEO-bureau inschakelen? Zo bepaal je wat bij jouw bedrijf en budget past.
E-mailadres behouden bij overstap: zo voorkom je gedoe
Zo blijft je e-mail gewoon werken als je van websitebouwer wisselt, zonder gemiste berichten.
Llms.txt uitgelegd: wat is het en heeft jouw site het nodig?
Llms.txt helpt AI-zoekmachines je website beter lezen. Wat het is, wat het doet en of jouw site het nodig heeft.
Nep-SEO-mails en -bellers herkennen: zo trap je er niet in
Herken de signalen van nep-SEO-verkopers en weet wat een serieus bureau anders doet.
Offerteaanvragen opvolgen: zo laat je geen klant lopen
Een aanvraag die blijft liggen, is vaak een klant die je kwijt bent. Zo richt je opvolging in die niet lekt.
Branchegidsen en reviewsites: heeft vermelden nog zin?
Een vermelding in een branchegids of reviewsite kan nog steeds lonen, mits je gegevens overal kloppen.
Domeinnaam meenemen bij overstap: zo doe je dat veilig
Je domeinnaam hoeft niet vast te zitten aan je oude websitebouwer, zo neem je hem veilig mee.
Zo check je of ChatGPT en Google AI jouw bedrijf al vinden
Een simpele test met een paar zoekvragen laat zien of ChatGPT, Perplexity en Google AI jouw bedrijf al kennen.
Openingstijden op je website: zo zet je ze goed neer
Verkeerde openingstijden kosten je klanten aan de deur en vertrouwen online. Zo zet je ze goed en actueel neer.
Hosting voor je website: wat is het en wat kost het gemiddeld?
Zonder hosting is je website nergens te vinden. Wat het is, wat het kost en waar je op moet letten.
Toegankelijke website: wat moet jij als ondernemer regelen?
Wat toegankelijkheid voor jouw website betekent, wanneer het verplicht is en wat je zelf kunt checken.
Landingspagina voor je bedrijf: wat is het en wanneer loont het?
Leer wat een landingspagina is, wanneer het voor jou loont en wat er echt op moet staan.
Google Ads of SEO: wanneer kies je wat als mkb'er?
Betalen voor klikken of werken aan duurzame vindbaarheid? Een eerlijke vergelijking van Google Ads en SEO voor mkb'ers.
Wat hoort er in de footer van je website?
De footer van je website bevat meer dan je denkt: van verplichte KvK-gegevens tot handige links die bezoekers snel op weg helpen.
Website-navigatie: wat zet je erin en hoe orden je het?
Weinig items, duidelijke namen, contact als laatste: zo ziet een menu eruit dat zowel bezoekers als Google helpt.
Paginatitel op je website: zo schrijf je hem goed
De paginatitel is de blauwe link in Google. Zo schrijf je hem goed en verhoog je je kans op kliks.
Projecten tonen op je website: wat werkt voor mkb'ers
Laat zien wat je kunt: zo werkt een 'ons werk'-pagina die nieuwe klanten overtuigt.
Video op je website: helpt het of leidt het af?
Video kan vertrouwen wekken, maar werkt lang niet overal. Zo kies je of en waar je het inzet op je bedrijfswebsite.
WhatsApp op je website: slim idee of niet?
Een WhatsApp-knop op je website klinkt handig, maar of het klanten oplevert hangt af van hoe je het aanpakt.
Structured data op je website: zo begrijpt Google jou beter
Structured data helpt Google en AI-zoekmachines begrijpen wat er op jouw website staat, zodat je beter opvalt in zoekresultaten.
Pop-ups op je website: wat werkt en wat niet?
Een pop-up kan een bezoeker omzetten in een klant, maar slecht getimed jaagt hij mensen weg. Dit is wanneer ze werken.
Sitemap voor je website: wat is het en waarom telt het?
Een sitemap helpt Google alle pagina's van je website vinden. Zo weet je of jij er een hebt en wat je ermee doet.
Interne links op je website: zo help je bezoekers én Google
Interne links zijn meer dan navigatiehulp. Ze laten Google zien welke pagina's op jouw website ertoe doen.
Zoekwoorden vinden voor je website: zo pak je het aan
Hoe vind je de woorden die klanten intikken als ze jou zoeken? Zo begin je met zoekwoordonderzoek voor je website.
Websiteonderhoud: wat moet je regelmatig bijhouden?
Wat moet je regelmatig controleren om je website actueel en vindbaar te houden? Dit zijn de belangrijkste aandachtspunten.
Alt-tekst bij afbeeldingen: wat is het en waarom telt het?
Zonder alt-tekst ziet Google je afbeeldingen als zwarte dozen. Zo schrijf je een beschrijving die telt.
Https op je website: wat is het slotje en waarom telt het?
Geen slotje in de adresbalk? Dan schrikt je site bezoekers af én mis je een rankingsignaal voor Google.
Websitestatistieken bijhouden: dit heeft een mkb'er nodig
Dashboards vol cijfers, maar welke tellen? Dit zijn de statistieken die er voor een mkb'er echt toe doen.
Meta-omschrijving: wat is het en wat zet je erin?
Een meta-omschrijving is de tekst die Google onder jouw link toont. Zo schrijf je die zinnen zodat bezoekers ook echt klikken.
Google Search Console: wat zie je erin en wat doe je ermee?
Google Search Console laat zien welke zoektermen klanten gebruiken en waar jouw site al gevonden wordt. Zo gebruik je het als ondernemer.
Hoe lang duurt het voordat Google je website vindt?
Google vindt een nieuwe website snel, maar gevonden worden door klanten vraagt meer. Dit is hoe het werkt en wat je zelf kunt doen.
FAQ-pagina op je website: wanneer heeft het zin?
Een FAQ-pagina helpt je gevonden worden in Google en bij AI. Maar alleen als de vragen echt van klanten komen.
Backlinks voor mkb'ers: wat werkt en wat niet?
Backlinks helpen je hoger in Google, maar je hoeft er niet actief op te jagen. Dit is wat telt voor mkb'ers.
Waarom ChatGPT jouw bedrijf niet noemt en wat je eraan doet
AI-zoekmachines noemen maar een paar bedrijven. Zo zorg je dat jij erbij zit.
Call-to-action op je website: zo doe je het goed
Zonder duidelijke call-to-action verlaten bezoekers je website zonder iets te doen. Zo maak je het anders.
Afspraken boeken via je website: wat werkt voor jou?
Online afspraken via je website verlagen de drempel voor nieuwe klanten en besparen je tijd aan de telefoon.
Contactformulier op je website: handig of een drempel?
Een contactformulier lijkt altijd slim, maar soms is een telefoonnummer of e-mailadres gewoon vriendelijker voor je klant.
Dienstenpagina op je website: dit wil je klant weten
De meeste ondernemers schrijven op hun dienstenpagina over zichzelf in plaats van over wat de klant eraan heeft. Zo pak je het beter aan.
Cookiemelding op je website: wat is verplicht?
Een cookiemelding is niet altijd verplicht. Of je er een nodig hebt, hangt af van welke cookies je site plaatst.
Privacyverklaring op je website: wat moet erin?
Een privacyverklaring is verplicht voor vrijwel elke bedrijfswebsite. Dit moet erin staan en zo kom je aan een goede tekst.
Referenties op je website: wat werkt en wat niet
Vier sterke voorbeelden op je website overtuigen meer dan een pagina tekst. Zo doe je het goed.
Zakelijk e-mailadres: waarom je eigen domein erbij hoort
Een @gmail.com-adres op je visitekaartje wekt twijfel. Zo zet je snel een zakelijk e-mailadres op je eigen domeinnaam.
Negatieve reviews aanpakken: zo reageer je als ondernemer
Hoe je reageert op een negatieve review zegt meer over je bedrijf dan de review zelf. Praktische tips voor mkb-ondernemers.
Je website op mobiel: dit gaat er bij de meeste mkb-bedrijven mis
Meer dan de helft van je bezoekers kijkt op hun telefoon. Dit zijn de meest voorkomende fouten op mobiel.
Foto's op je bedrijfswebsite: wat werkt en wat niet
Goede foto's op je website wekken vertrouwen. Stockfoto's doen het tegenovergestelde. Zo kies je beeld dat klanten overtuigt.
Domeinnaam kiezen voor je bedrijf: zo doe je het goed
De juiste domeinnaam kiezen klinkt simpel, maar er zijn valkuilen. Dit zijn de regels voor een naam die klanten onthouden.
Klantervaringen op je website: zo overtuig je bezoekers
Echte klantervaringen op je website wekken meer vertrouwen dan je eigen woorden. Zo gebruik je ze slim.
Social media of eigen website: wat werkt beter voor jou?
Social media trekt aandacht, een website vangt klanten die actief zoeken. Lees wanneer je wat nodig hebt.
Laadtijd van je website: waarom snelheid klanten kost
Trage website? Je verliest er bezoekers en Google-posities mee. Dit zijn de oorzaken en wat je er zelf aan kunt doen.
Een blog op je bedrijfswebsite: heeft dat zin?
Een blog kan je vindbaarheid flink verbeteren, maar alleen als je het bijhoudt. Dit is wanneer het de moeite waard is.
Prijzen op je website: wel of niet vermelden?
Geen prijs op je website zetten lijkt veilig, maar bezoekers gaan raden. Zo pak je het slim aan.
Contactpagina op orde: dit mag er niet ontbreken
Wat er op je contactpagina hoort, wat je beter weglaat, en hoe je voorkomt dat een bezoeker afhaakt zonder contact op te nemen.
Wat hoort er op de 'Over ons'-pagina van je website?
De 'Over ons'-pagina is vaker bezocht dan je denkt. Dit zetten slimme ondernemers erop om vertrouwen te wekken.
Lokale zoekwoorden op je website: trek klanten uit je regio
Met de juiste plaatsnamen op je website begrijpt Google precies wie je bent en wie je bedient.
Van websitebouwer wisselen: wanneer is het tijd?
Als je website meer frustratie kost dan klanten oplevert, is het tijd om te kijken naar een betere oplossing.
Websiteteksten voor je bedrijf: zo schrijf je ze zelf
Goede websiteteksten hoeven niet perfect te zijn, ze moeten duidelijk zijn. Zo schrijf je ze zelf.
Waarom je website geen klanten oplevert en wat je aanpast
Bezoekers maar geen klanten? Bijna altijd liggen drie dingen mis op je website. Zo pak je dat concreet aan.
Website: eenmalig betalen of abonnement? Zo pakt het uit
Eenmalig bouwen of een abonnement: na twee jaar liggen de totaalkosten voor de meeste mkb'ers verrassend dicht bij elkaar.
Meer Google-reviews krijgen: zo vraag je het klanten
Reviews helpen je hoger in Google komen. Zo vraag je klanten op het juiste moment om een Google-review en maak je het zo makkelijk mogelijk.
Welke pagina's heeft je bedrijfswebsite nodig?
Met vijf pagina's heb je de basis. Lees welke pagina's elke bedrijfswebsite nodig heeft en wanneer je er meer toevoegt.
Hoger in Google komen: dit kun je zelf aanpassen als mkb'er
Hoger in Google zonder duur bureau? Dit zijn de aanpassingen die echt werken voor kleine bedrijven.
Gevonden worden door AI: wat moet je website hebben?
Of ChatGPT of Google AI jou noemt, hangt af van wat er op je site staat. Dit zijn de concrete punten die het verschil maken.
Wat moet er op de homepage van je bedrijfswebsite?
Vijf elementen die op elke homepage horen, en wat je beter kunt weglaten.
Google-bedrijfsprofiel inrichten: zo vinden lokale klanten jou
Een goed Google-bedrijfsprofiel brengt lokale klanten naar je deur. Zo richt je het stap voor stap in.
Wat kost een website laten maken voor een mkb-bedrijf?
De prijs loopt sterk uiteen. Wat bepaalt de prijs, wat wordt er vaak vergeten, en hoe voorkom je dat je te veel betaalt?