kennisbank
Praktische kennis voor ondernemers.
Over websites, vindbaarheid en online groeien. Geen hype, geen jargon, gewoon wat werkt voor jouw zaak.
Website-navigatie: wat zet je erin en hoe orden je het?
Weinig items, duidelijke namen, contact als laatste: zo ziet een menu eruit dat zowel bezoekers als Google helpt.
Paginatitel op je website: zo schrijf je hem goed
De paginatitel is de blauwe link in Google. Zo schrijf je hem goed en verhoog je je kans op kliks.
Projecten tonen op je website: wat werkt voor mkb'ers
Laat zien wat je kunt: zo werkt een 'ons werk'-pagina die nieuwe klanten overtuigt.
Video op je website: helpt het of leidt het af?
Video kan vertrouwen wekken, maar werkt lang niet overal. Zo kies je of en waar je het inzet op je bedrijfswebsite.
WhatsApp op je website: slim idee of niet?
Een WhatsApp-knop op je website klinkt handig, maar of het klanten oplevert hangt af van hoe je het aanpakt.
Structured data op je website: zo begrijpt Google jou beter
Structured data helpt Google en AI-zoekmachines begrijpen wat er op jouw website staat, zodat je beter opvalt in zoekresultaten.
Pop-ups op je website: wat werkt en wat niet?
Een pop-up kan een bezoeker omzetten in een klant, maar slecht getimed jaagt hij mensen weg. Dit is wanneer ze werken.
Sitemap voor je website: wat is het en waarom telt het?
Een sitemap helpt Google alle pagina's van je website vinden. Zo weet je of jij er een hebt en wat je ermee doet.
Interne links op je website: zo help je bezoekers én Google
Interne links zijn meer dan navigatiehulp. Ze laten Google zien welke pagina's op jouw website ertoe doen.
Zoekwoorden vinden voor je website: zo pak je het aan
Hoe vind je de woorden die klanten intikken als ze jou zoeken? Zo begin je met zoekwoordonderzoek voor je website.
Websiteonderhoud: wat moet je regelmatig bijhouden?
Wat moet je regelmatig controleren om je website actueel en vindbaar te houden? Dit zijn de belangrijkste aandachtspunten.
Alt-tekst bij afbeeldingen: wat is het en waarom telt het?
Zonder alt-tekst ziet Google je afbeeldingen als zwarte dozen. Zo schrijf je een beschrijving die telt.
Https op je website: wat is het slotje en waarom telt het?
Geen slotje in de adresbalk? Dan schrikt je site bezoekers af én mis je een rankingsignaal voor Google.
Websitestatistieken bijhouden: dit heeft een mkb'er nodig
Dashboards vol cijfers, maar welke tellen? Dit zijn de statistieken die er voor een mkb'er echt toe doen.
Meta-omschrijving: wat is het en wat zet je erin?
Een meta-omschrijving is de tekst die Google onder jouw link toont. Zo schrijf je die zinnen zodat bezoekers ook echt klikken.
Google Search Console: wat zie je erin en wat doe je ermee?
Google Search Console laat zien welke zoektermen klanten gebruiken en waar jouw site al gevonden wordt. Zo gebruik je het als ondernemer.
Hoe lang duurt het voordat Google je website vindt?
Google vindt een nieuwe website snel, maar gevonden worden door klanten vraagt meer. Dit is hoe het werkt en wat je zelf kunt doen.
FAQ-pagina op je website: wanneer heeft het zin?
Een FAQ-pagina helpt je gevonden worden in Google en bij AI. Maar alleen als de vragen echt van klanten komen.
Backlinks voor mkb'ers: wat werkt en wat niet?
Backlinks helpen je hoger in Google, maar je hoeft er niet actief op te jagen. Dit is wat telt voor mkb'ers.
Waarom ChatGPT jouw bedrijf niet noemt en wat je eraan doet
AI-zoekmachines noemen maar een paar bedrijven. Zo zorg je dat jij erbij zit.
Call-to-action op je website: zo doe je het goed
Zonder duidelijke call-to-action verlaten bezoekers je website zonder iets te doen. Zo maak je het anders.
Afspraken boeken via je website: wat werkt voor jou?
Online afspraken via je website verlagen de drempel voor nieuwe klanten en besparen je tijd aan de telefoon.
Contactformulier op je website: handig of een drempel?
Een contactformulier lijkt altijd slim, maar soms is een telefoonnummer of e-mailadres gewoon vriendelijker voor je klant.
Dienstenpagina op je website: dit wil je klant weten
De meeste ondernemers schrijven op hun dienstenpagina over zichzelf in plaats van over wat de klant eraan heeft. Zo pak je het beter aan.
Cookiemelding op je website: wat is verplicht?
Een cookiemelding is niet altijd verplicht. Of je er een nodig hebt, hangt af van welke cookies je site plaatst.
Privacyverklaring op je website: wat moet erin?
Een privacyverklaring is verplicht voor vrijwel elke bedrijfswebsite. Dit moet erin staan en zo kom je aan een goede tekst.
Referenties op je website: wat werkt en wat niet
Vier sterke voorbeelden op je website overtuigen meer dan een pagina tekst. Zo doe je het goed.
Zakelijk e-mailadres: waarom je eigen domein erbij hoort
Een @gmail.com-adres op je visitekaartje wekt twijfel. Zo zet je snel een zakelijk e-mailadres op je eigen domeinnaam.
Negatieve reviews aanpakken: zo reageer je als ondernemer
Hoe je reageert op een negatieve review zegt meer over je bedrijf dan de review zelf. Praktische tips voor mkb-ondernemers.
Je website op mobiel: dit gaat er bij de meeste mkb-bedrijven mis
Meer dan de helft van je bezoekers kijkt op hun telefoon. Dit zijn de meest voorkomende fouten op mobiel.
Foto's op je bedrijfswebsite: wat werkt en wat niet
Goede foto's op je website wekken vertrouwen. Stockfoto's doen het tegenovergestelde. Zo kies je beeld dat klanten overtuigt.
Domeinnaam kiezen voor je bedrijf: zo doe je het goed
De juiste domeinnaam kiezen klinkt simpel, maar er zijn valkuilen. Dit zijn de regels voor een naam die klanten onthouden.
Klantervaringen op je website: zo overtuig je bezoekers
Echte klantervaringen op je website wekken meer vertrouwen dan je eigen woorden. Zo gebruik je ze slim.
Social media of eigen website: wat werkt beter voor jou?
Social media trekt aandacht, een website vangt klanten die actief zoeken. Lees wanneer je wat nodig hebt.
Laadtijd van je website: waarom snelheid klanten kost
Trage website? Je verliest er bezoekers en Google-posities mee. Dit zijn de oorzaken en wat je er zelf aan kunt doen.
Een blog op je bedrijfswebsite: heeft dat zin?
Een blog kan je vindbaarheid flink verbeteren, maar alleen als je het bijhoudt. Dit is wanneer het de moeite waard is.
Prijzen op je website: wel of niet vermelden?
Geen prijs op je website zetten lijkt veilig, maar bezoekers gaan raden. Zo pak je het slim aan.
Contactpagina op orde: dit mag er niet ontbreken
Wat er op je contactpagina hoort, wat je beter weglaat, en hoe je voorkomt dat een bezoeker afhaakt zonder contact op te nemen.
Wat hoort er op de 'Over ons'-pagina van je website?
De 'Over ons'-pagina is vaker bezocht dan je denkt. Dit zetten slimme ondernemers erop om vertrouwen te wekken.
Lokale zoekwoorden op je website: trek klanten uit je regio
Met de juiste plaatsnamen op je website begrijpt Google precies wie je bent en wie je bedient.
Van websitebouwer wisselen: wanneer is het tijd?
Als je website meer frustratie kost dan klanten oplevert, is het tijd om te kijken naar een betere oplossing.
Websiteteksten voor je bedrijf: zo schrijf je ze zelf
Goede websiteteksten hoeven niet perfect te zijn, ze moeten duidelijk zijn. Zo schrijf je ze zelf.
Waarom je website geen klanten oplevert en wat je aanpast
Bezoekers maar geen klanten? Bijna altijd liggen drie dingen mis op je website. Zo pak je dat concreet aan.
Website: eenmalig betalen of abonnement? Zo pakt het uit
Eenmalig bouwen of een abonnement: na twee jaar liggen de totaalkosten voor de meeste mkb'ers verrassend dicht bij elkaar.
Meer Google-reviews krijgen: zo vraag je het klanten
Reviews helpen je hoger in Google komen. Zo vraag je klanten op het juiste moment om een Google-review en maak je het zo makkelijk mogelijk.
Welke pagina's heeft je bedrijfswebsite nodig?
Met vijf pagina's heb je de basis. Lees welke pagina's elke bedrijfswebsite nodig heeft en wanneer je er meer toevoegt.
Hoger in Google komen: dit kun je zelf aanpassen als mkb'er
Hoger in Google zonder duur bureau? Dit zijn de aanpassingen die echt werken voor kleine bedrijven.
Gevonden worden door AI: wat moet je website hebben?
Of ChatGPT of Google AI jou noemt, hangt af van wat er op je site staat. Dit zijn de concrete punten die het verschil maken.
Wat moet er op de homepage van je bedrijfswebsite?
Vijf elementen die op elke homepage horen, en wat je beter kunt weglaten.
Google-bedrijfsprofiel inrichten: zo vinden lokale klanten jou
Een goed Google-bedrijfsprofiel brengt lokale klanten naar je deur. Zo richt je het stap voor stap in.
Wat kost een website laten maken voor een mkb-bedrijf?
De prijs loopt sterk uiteen. Wat bepaalt de prijs, wat wordt er vaak vergeten, en hoe voorkom je dat je te veel betaalt?