Nee, dat mag niet. In je Google-bedrijfsprofiel hoort de naam te staan die je in het echt ook gebruikt: op je gevel, je bus, je factuur en je bedrijfskleding. Zet je daar extra zoekwoorden, een plaatsnaam of 'beste' bij, dan overtreed je de richtlijnen en riskeer je dat je profiel wordt aangepast of geschorst.
Waarom ondernemers het toch doen
Omdat het op korte termijn lijkt te werken. Bij lokale zoekopdrachten kijkt Google onder meer naar hoe goed een bedrijf past bij wat iemand intypt, en de bedrijfsnaam telt daarin mee. Een profiel dat letterlijk 'Kapsalon Utrecht Beste Kapper' heet, matcht dus wel erg netjes met 'kapper utrecht'.
Daar komt bij dat zo'n naam in de kaartresultaten opvalt. Hij is langer, hij bevat precies de woorden die de zoeker net heeft getypt, en die staan in de resultaten vaak vetgedrukt. Dat is vervelend om naar te kijken als jij netjes je eigen naam gebruikt en eronder staat.
Het is alleen geen stabiele strategie. Het is een overtreding die op elk moment teruggedraaid kan worden, en dan ben je niet alleen je trucje kwijt maar mogelijk je hele profiel.
Wat de regel precies zegt
Je bedrijfsnaam in het profiel moet gelijk zijn aan je echte naam in de fysieke wereld. De simpelste toets: staat het zo op je gevel, je bedrijfsbus of je offerte? Dan mag het erin. Verzin je het alleen voor Google? Dan hoort het er niet.
Wat wel mag
Een beschrijvend woord dat echt onderdeel is van je naam mag gewoon. 'Autobedrijf Jansen', 'Kapsalon Roos', 'Hoveniersbedrijf De Vries Arnhem': als dat je naam is en je gebruikt hem overal zo, is er niets aan de hand. Ook een plaatsnaam mag, zolang die echt in je bedrijfsnaam zit en niet los is aangeplakt.
Wat niet mag
Losse zoekwoorden ('APK, banden, airco'), een plaatsnaam die nergens anders op je bedrijf staat, slogans ('snel en betrouwbaar'), kwalificaties als 'beste' of 'nummer 1', telefoonnummers, websiteadressen en openingstijden. Die informatie hoort in de andere velden van je profiel thuis, niet in het naamveld.
Als het niet op je gevel staat, hoort het niet in je bedrijfsnaam op Google.
Wat het je kost als je het toch doet
Het grootste risico is schorsing. Google controleert profielen deels automatisch en deels op melding, en een naam die te ver van de werkelijkheid af staat is een van de bekendste aanleidingen. Een geschorst profiel is onzichtbaar in Maps en in de lokale resultaten, en herstellen kost tijd en bewijsstukken.
Het tweede risico is subtieler. Je bedrijfsgegevens horen overal hetzelfde te zijn: op je website, in gidsen, op social media, in je facturen. Zodra je naam op Google afwijkt van de rest, wordt het voor zoekmachines en voor AI-zoekmachines moeilijker om al die vermeldingen aan één bedrijf te koppelen. Precies het tegenovergestelde van wat je wilt.
En dan is er nog je klant. 'Kapsalon Utrecht Beste Kapper' klinkt niet als een zaak waar iemand jarenlang komt. Het klinkt als een advertentie.
Je concurrent doet het wel: dit kun je doen
Je kunt een correctie voorstellen. Zoek het bedrijf op in Google Maps, kies de optie om een wijziging voor te stellen, en dien de echte naam in zoals die op de gevel staat. Een foto van de gevel of van de bedrijfsbus helpt, want je doet in feite een feitelijke melding: dit bedrijf heet anders dan hier staat.
Houd je verwachtingen realistisch. Soms wordt zo'n voorstel binnen enkele dagen verwerkt, soms blijft het liggen, en soms zet de concurrent de naam er kort daarna gewoon weer in. Blijf er niet wekelijks mee bezig.
Zet je energie liever in de dingen die wel van jou zijn: de juiste hoofdcategorie, een ingevulde beschrijving, je diensten, actuele foto's, en een gestage stroom reviews. Daarnaast telt je eigen website mee in de lokale resultaten, met pagina's die duidelijk maken wat je doet en in welke plaats. Die combinatie houdt stand, ook als een profiel met trucjes tijdelijk boven je staat.
Samengevat
- Je bedrijfsnaam op Google moet gelijk zijn aan je naam in het echt.
- Beschrijvende woorden en een plaatsnaam mogen, maar alleen als ze echt bij je naam horen.
- Extra zoekwoorden, slogans en 'beste' kunnen tot schorsing leiden.
- Een afwijkende naam maakt je online gegevens inconsistent, ook voor AI.
- Bij een concurrent kun je een naamswijziging voorstellen via Maps, met bewijs.