Zoekintentie is de bedoeling achter een zoekopdracht: wil iemand informatie, wil hij vergelijken, of wil hij meteen iets boeken of kopen? Google probeert die bedoeling zo goed mogelijk in te schatten en toont de pagina's die daar het best bij passen. Sluit jouw pagina niet aan bij die bedoeling, dan scoor je slecht, ook al staat het juiste zoekwoord er wel op.
Zoekintentie is meer dan het zoekwoord zelf
Mensen typen dezelfde term in met heel verschillende bedoelingen. "Kapper Utrecht" kan komen van iemand die vandaag nog een afspraak wil, maar ook van iemand die research doet voor een opleiding tot kapper. Google kijkt niet alleen naar het woord, maar ook naar wat mensen doen nadat ze op een resultaat klikken: blijven ze lezen, boeken ze iets, of gaan ze meteen terug om verder te zoeken? Die signalen bepalen welke pagina's bij een zoekterm horen te staan.
Voor jouw website betekent dit dat een goed zoekwoord alleen niet genoeg is. De pagina moet ook echt geven wat de zoeker op dat moment wil.
De vier soorten zoekintentie die je moet kennen
Informatie zoeken
De zoeker wil iets begrijpen of leren, bijvoorbeeld "hoe onderhoud je een border" of "wat kost een kapperslicentie". Hij is nog niet klaar om te kopen.
Oriënteren en vergelijken
De zoeker weet dat hij iets wil, maar nog niet bij wie. Denk aan "beste hovenier regio" of "kappers met reviews". Hij vergelijkt opties.
Iets doen of boeken
De zoeker wil nu handelen: een afspraak maken, een offerte aanvragen, een product bestellen. Termen als "kapper Utrecht afspraak" of "hovenier inhuren" horen hierbij.
Een specifieke plek of merk zoeken
De zoeker weet al wie hij zoekt en typt bijvoorbeeld je bedrijfsnaam in. Hij wil snel je adres, telefoonnummer of openingstijden vinden.
Waarom een mismatch je vindbaarheid schaadt
Stel dat iemand zoekt op "hovenier inhuren" en op jouw dienstenpagina belandt, maar die pagina bestaat alleen uit een lang verhaal over de geschiedenis van je bedrijf zonder duidelijke manier om contact op te nemen. De bezoeker klikt weg. Google ziet dat en concludeert dat je pagina blijkbaar niet aansloot bij wat mensen zochten. Bij een volgende zoekopdracht komt je pagina dan lager te staan, ook al stond het zoekwoord er keurig in.
Het juiste zoekwoord op de verkeerde pagina levert zelden een klant op.
Zo stem je je teksten af op wat iemand zoekt
Begin met de belangrijkste pagina's van je site: je diensten. Schrijf die voor mensen die klaar zijn om te boeken of te bestellen. Zet vooraan wat je doet, voor wie, wat het ongeveer kost en hoe iemand contact opneemt. Bewaar de lange uitleg en achtergrondverhalen voor een blogartikel, dat is de plek voor mensen die nog aan het oriënteren zijn.
Twijfel je wat de intentie achter een zoekterm is? Typ hem zelf in Google en kijk wat er nu al bovenaan staat. Zie je vooral webshops, dan wil men kopen. Zie je vooral uitlegartikelen, dan wil men eerst begrijpen. Sluit je pagina daarbij aan, dan sluit je aan bij wat zowel de bezoeker als Google zoekt.
Samengevat
- Zoekintentie is de bedoeling achter een zoekopdracht: informatie, oriëntatie, actie of een specifieke plek.
- Google beoordeelt niet alleen het zoekwoord, maar ook of bezoekers krijgen wat ze zochten.
- Een dienstenpagina schrijf je voor mensen die willen boeken, een blog voor mensen die willen begrijpen.
- Check de huidige zoekresultaten om te zien welke intentie bij een term hoort.