Word je wel getoond in Google maar klikt bijna niemand door, dan ligt dat meestal aan wat mensen van jou zien: de titel, de omschrijving en je positie op de pagina. Soms klopt het zoekresultaat prima, maar past je pagina niet bij wat die zoeker bedoelde. Begin daarom met kijken op welke zoekwoorden je verschijnt, en pas daarna je titel en omschrijving aan.
Wat 'wel vertoond, niet geklikt' eigenlijk betekent
In Google Search Console staan per pagina twee getallen naast elkaar: vertoningen (hoe vaak je in de resultaten stond) en klikken. Het percentage daartussen heet de klikfrequentie, in de rapporten afgekort als CTR. Zie je honderden vertoningen en een handvol klikken, dan wordt je pagina dus gevonden, maar kiest de zoeker iemand anders.
Kijk voordat je gaat sleutelen eerst naar je gemiddelde positie bij die zoekwoorden. Sta je rond plek acht of lager, dan zijn weinig klikken gewoon logisch: de meeste mensen komen daar niet. Je probleem is dan je positie, niet je tekst. Sta je in de bovenste paar resultaten en blijven klikken alsnog uit, dan is er wel iets aan de hand.
Kijk ook op welke zoekwoorden je verschijnt. Veel mkb-sites krijgen vertoningen op vragen waar ze niets mee te maken hebben, bijvoorbeeld omdat er ergens een woord in je tekst staat dat toevallig past. Die vertoningen tellen mee in je cijfers, maar die mensen waren nooit jouw klant. Filter in Search Console op de zoekopdrachten waar je echt iets te bieden hebt en beoordeel pas die.
Dit ziet een klant van jou in de zoekresultaten
Je zoekresultaat bestaat uit drie dingen: een klikbare titel, je webadres en een omschrijving van een paar regels. Soms komen daar extra's bij, zoals links naar onderliggende pagina's of een datum. Op basis daarvan beslist iemand in een oogwenk of hij jou aanklikt of doorscrollt.
Even belangrijk is wat eromheen staat. Boven jou kunnen advertenties staan, een kaartblok met bedrijven in de buurt, een AI-overzicht dat de vraag al beantwoordt, of het blok 'mensen vragen ook'. Sta je keurig op plek drie, maar is dat op een scherm vol andere blokken, dan valt er van jouw drie regels weinig te winnen. Google zelf op je telefoon en kijk wat een klant werkelijk voor zich krijgt.
Je zoekresultaat is je kleinste etalage: drie regels waarop iemand besluit of jij de moeite waard bent.
Zo maak je je zoekresultaat klikwaardiger
Zet in de titel wat je doet en waar. Een titel als 'Home' of alleen je bedrijfsnaam zegt een vreemde niets. 'Hovenier in Zwolle, tuinonderhoud en bestrating' is meteen duidelijk. Houd het aan de korte kant, want in een lange titel valt het einde weg.
Schrijf de omschrijving als antwoord, niet als opsomming. Een rij zoekwoorden achter elkaar leest als ruis. Beantwoord de vraag van de zoeker en zeg wat hij bij jou kan verwachten: werkgebied, waar je goed in bent, en wat de volgende stap is. Schrijf je zelf geen omschrijving, dan knipt Google een willekeurig stuk uit je pagina, en dat valt vaak tegen.
Laat je webadres kloppen bij de pagina. Een leesbaar adres met het onderwerp erin wekt meer vertrouwen dan een reeks cijfers en codes.
Beloof niets dat er niet is. Lok je mensen met prijzen of openingstijden die niet op de pagina staan, dan klikken ze wel en zijn ze meteen weg. Dat levert je geen klant op en op termijn ook geen betere positie.
Als het niet aan je tekst ligt
Soms is je zoekresultaat prima en klopt de match niet. Iemand die zoekt op 'wat kost een dakkapel' wil informatie, geen offerteformulier. Heb jij alleen een dienstenpagina, dan scrollen die mensen door naar een artikel dat wel antwoord geeft. Een korte uitlegpagina of blogartikel over diezelfde vraag vangt dat verkeer beter op.
Een andere veelvoorkomende oorzaak: je verschijnt op zoekopdrachten met een merknaam of een bedrijf dat men al kent. Daar win je zelden van, en dat is ook niet erg. Richt je dan liever op vragen waar je wel het beste antwoord op kunt geven.
Geef veranderingen de tijd. Pas je titel en omschrijving aan, dan duurt het even voordat Google ze overneemt en voordat je genoeg nieuwe vertoningen hebt om iets te kunnen zien. Vergelijk daarna dezelfde periode met de vorige, anders vergelijk je een drukke maand met een rustige.
Samengevat
- Check eerst je positie: laag staan verklaart weinig klikken al.
- Beoordeel alleen de zoekwoorden die bij jouw werk horen.
- Titel: wat je doet en waar, kort en duidelijk.
- Omschrijving: een antwoord met een duidelijke volgende stap.
- Past de pagina niet bij de vraag, maak dan een pagina die dat wel doet.