Er is geen vast antwoord: het hangt af van hoeveel tijd, geld en zin in techniek je hebt. Pas je vaak iets aan, zoals een tekst, een foto of de openingstijden, dan bespaart eigen beheer je op termijn tijd en kosten. Wil je vooral rust en verandert er zelden iets, dan is uitbesteden vaak prettiger, al betaal je dan voor elke aanpassing.
Wat is het verschil tussen zelf beheren en uitbesteden?
Bij eigen beheer log je zelf in op een systeem en pas je teksten, foto's of openingstijden zelf aan, zonder dat je hoeft te wachten op iemand anders. Bij uitbesteden stuur je een mail of app naar je websitebouwer of bureau, en die voert de wijziging voor je door. Sommige bedrijven bouwen hun site volledig zelf met een bouwtool, andere laten alles over aan een bureau. Er zijn ook tussenvormen, waarbij jij de tekst aanpast en een ander de techniek in de gaten houdt.
Geen van beide is per definitie beter. Het hangt af van hoe vaak je site verandert, hoeveel tijd je hebt, en hoe prettig je het vindt om zelf in een systeem te werken. Een kapper die maandelijks een actie aanpast, heeft andere behoeften dan een adviseur die zijn site een keer per jaar bijwerkt.
Wanneer eigen beheer je tijd en geld bespaart
Je past vaak iets aan
Verkoop je seizoensgebonden diensten, wissel je regelmatig van aanbod, of update je vaak foto's van projecten? Dan is het prettig als je dat zelf, op het moment dat het je uitkomt, kunt doen. Wachten op een bureau kost dan tijd, en vaak ook geld per wijziging.
Je wilt niet afhankelijk zijn
Met eigen beheer ben je niet afhankelijk van de beschikbaarheid van iemand anders. Een typefout in je telefoonnummer of een verkeerde openingstijd verhelp je meteen zelf, in plaats van dat je moet wachten tot iemand tijd voor je heeft.
Wanneer uitbesteden juist rust geeft
Je hebt geen tijd of zin in techniek
Niet elke ondernemer wil, of hoeft, te leren omgaan met een systeem. Als je liever je handen vrijhoudt voor je vak, en een enkele aanpassing per jaar geen probleem is, dan is uitbesteden vaak de rustigere keuze. Je betaalt voor het gemak, maar hoeft er zelf niet naar om te kijken.
Grote wijzigingen aan opzet of design
Ook wie het liefst zelf teksten aanpast, wil grotere ingrepen, zoals een nieuwe structuur of een andere opzet, vaak liever aan iemand met verstand van zaken overlaten. Eigen beheer en uitbesteden sluiten elkaar dan niet uit.
De tussenweg: zelf de tekst, uitbesteed de techniek
In de praktijk kiezen steeds meer ondernemers voor een tussenvorm. Zij passen zelf, in gewone taal, teksten en foto's aan, terwijl een ander de techniek onderhoudt: updates, beveiliging en het overeind houden van de site. Dat is bijvoorbeeld hoe joepa het aanpakt: joepa bouwt en host de site, en de ondernemer past zelf aan wat regelmatig verandert.
Die tussenweg werkt voor de meeste mkb-bedrijven het prettigst. Je bent niet afhankelijk voor kleine dingen, maar je hoeft ook niet zelf een website-expert te worden. Belangrijk is vooral dat je vooraf weet wie waarvoor verantwoordelijk is, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
De beste keuze is niet zelf óf uitbesteed, maar weten welk deel van je site jij zelf aankunt en welk deel je liever aan een ander overlaat.
Samengevat
- Eigen beheer past bij wie regelmatig iets aanpast en niet wil wachten op een ander.
- Uitbesteden past bij wie weinig verandert en vooral rust wil.
- Een tussenweg (zelf de tekst, uitbesteed de techniek) werkt voor de meeste mkb'ers het beste.
- Spreek vooraf af wie waarvoor verantwoordelijk is en wat een aanpassing kost.