Haal je oude website pas offline als de nieuwe een paar weken zonder klachten draait, alle doorverwijzingen staan en je een kopie hebt van de teksten, foto's en klantgegevens die erop stonden. Je domeinnaam en je e-mail zeg je sowieso niet op, want die horen bij je bedrijf en niet bij je oude bouwer. Opzeggen doe je in een vaste volgorde: eerst controleren, dan bewaren, dan pas de stekker eruit.
Wacht met opzeggen tot de nieuwe site echt draait
De verleiding is groot om het oude abonnement direct op te zeggen zodra de nieuwe site live is. Doe dat niet. In de eerste weken komen de kleine dingen naar boven: een pagina die niemand had gemist, een formulier dat niet aankomt, een foto die alleen op de oude site stond. Zolang de oude site nog ergens draait, kun je even kijken hoe het daar geregeld was.
Een praktische vuistregel: laat het oude abonnement nog een maand of twee doorlopen nadat de nieuwe site live is. Dat kost je een paar tientjes en het scheelt gedoe. Controleer in die periode of aanvragen binnenkomen, of je in Google je eigen bedrijfsnaam nog terugvindt en of je oude adressen netjes op de nieuwe pagina's uitkomen.
Let op het verschil tussen offline halen en opzeggen
Offline halen betekent dat de oude pagina's niet meer zichtbaar zijn. Opzeggen betekent dat het contract stopt en dat de bestanden na verloop van tijd verdwijnen. Dat eerste gebeurt vaak automatisch zodra je domeinnaam naar de nieuwe site wijst. Het tweede is definitief, en daar wil je pas aan beginnen als de rest klopt.
Bewaar eerst een kopie van wat je nog nodig hebt
Zodra een hostingcontract afloopt, wordt de map met bestanden op enig moment gewist. Wat weg is, is weg. Loop daarom voor de opzegging deze lijst na en zet alles in een map op je eigen computer of in je cloudopslag.
Denk aan: de teksten van pagina's die je later misschien opnieuw wilt gebruiken, de originele foto's in hoge kwaliteit (niet de verkleinde versies van de site), je logo als bestand, oude offerteaanvragen of contactberichten die nog in het systeem staan, eventuele inschrijvingen voor je nieuwsbrief, en een lijst met alle webadressen die op de oude site bestonden. Die adressenlijst heb je nodig voor de doorverwijzingen.
Wat je vandaag saai vindt om te bewaren, mis je precies op het moment dat het niet meer kan.
Maak ook een simpele schermafdruk van de belangrijkste pagina's. Niet omdat je die terug wilt, maar omdat je later nog eens wilt kunnen zien hoe iets was opgebouwd.
Doorverwijzingen blijven, de oude site niet
Dit is het punt waar het vaakst iets misgaat. Je oude pagina's staan in Google en in mails, offertes en misschien in een lokale gids. Als die adressen straks op een foutmelding uitkomen, ben je bezoekers kwijt die je gewoon had kunnen houden.
De oplossing is een doorverwijzing per oud adres naar de meest logische nieuwe pagina. Belangrijk om te weten: die doorverwijzingen hangen aan je domeinnaam en aan de nieuwe hosting, niet aan de oude site. Zijn ze eenmaal ingesteld, dan mag de oude site gerust verdwijnen. Zijn ze nog niet ingesteld, dan is offline halen te vroeg.
Kort testen voordat je opzegt
Pak vijf oude adressen die je vaak gebruikte, plak ze in je browser en kijk waar je uitkomt. Kom je op een zinnige nieuwe pagina, dan staat het goed. Kom je op de homepage terwijl je een dienstenpagina verwachtte, dan mag dat scherper. Kom je op een foutmelding, dan is er werk aan de winkel.
Wat je nooit opzegt: domein en e-mail
Je domeinnaam is van jou en hoort bij je bedrijf. Die verhuist mee, die zeg je niet op. Hetzelfde geldt voor je e-mailadressen: staat je mail bij de oude partij, verhuis die dan eerst en controleer een paar dagen of alles binnenkomt, voordat je iets opzegt. Mail die tijdens een verhuizing verdwijnt, krijg je zelden terug.
Check ook of er dingen aan de oude hosting hingen die je niet meteen ziet: een reserveringssysteem, een webshopkoppeling, een offertetool of een agenda. Die draaien soms stilletjes door tot de dag dat het contract stopt.
Samengevat
- Laat het oude abonnement nog een maand of twee doorlopen na de livegang.
- Bewaar teksten, originele foto's, logo, aanvragen en de lijst met oude webadressen.
- Stel doorverwijzingen in en test er een paar voordat je opzegt.
- Domeinnaam en e-mail zeg je niet op, die verhuizen mee.
- Controleer of er koppelingen of tools aan de oude hosting hangen.
Bij joepa verhuist het domein mee en staan de doorverwijzingen voordat er ergens een stekker uitgaat. De oude site mag daarna gewoon weg.