Overstap

Overstappen naar een nieuwe website zonder offline te gaan

joepa kennisbank 5 min lezen
Ondernemer bekijkt de nieuwe website op een laptop in de winkel
Geen downtime Site blijft altijd bereikbaar

Je site hoeft tijdens een overstap naar een nieuwe websitebouwer geen moment offline. Met de juiste volgorde bouw je de nieuwe site eerst apart en test je hem grondig, terwijl de oude site intussen gewoon bereikbaar blijft. Pas als alles klopt, zet je de knop om.

Waarom overstappen niet hetzelfde is als offline gaan

Veel ondernemers denken dat de oude site eerst weg moet voordat de nieuwe kan komen. Dat is niet zo. De nieuwe site wordt apart opgebouwd, terwijl de oude site intussen doodleuk online blijft en bezoekers ontvangt. Pas als de nieuwe site helemaal klaar en getest is, zet je de knop om. Tot dat moment merkt niemand iets van de overstap.

De volgorde is het hele verhaal

Eerst bouwen, dan testen, dan pas live. Wie die volgorde omdraait, dus eerst de oude site opzeggen en pas daarna beginnen aan de nieuwe, loopt het risico op een gat ertussenin. Dat gat is niet nodig. Een goede websitebouwer bouwt de nieuwe site op een eigen, tijdelijk adres dat alleen jij kunt zien, los van de site die bezoekers nu al bezoeken.

Zo bouw je de nieuwe site zonder de oude aan te raken

Een tijdelijke link, soms een lange technische URL, soms een subdomein, laat je de nieuwe site bekijken zonder dat bezoekers hem al zien. Hier test je alles: werken de contactformulieren, staan de teksten en foto's goed, opent alles ook prettig op een telefoon. Neem hier de tijd voor. Dit is het moment om fouten te vinden, niet achteraf, als de site al live staat en klanten er tegenaan lopen.

Content meenemen of laten vervallen

Sommige teksten en foto's van de oude site zijn nog prima bruikbaar, andere zijn verouderd of horen niet meer bij wat je nu doet. Loop de oude site pagina voor pagina langs en beslis bewust: meenemen, aanpassen of laten vervallen. Pagina's die goed scoren in Google verdienen extra aandacht, die wil je niet zomaar kwijtraken bij de overstap.

De veiligste overstap is de overstap die niemand behalve jij merkt.

De overstap zelf: je domeinnaam omzetten

Je domeinnaam, het adres dat mensen intypen zoals jouwbedrijf.nl, werkt als een soort adresboek dat bezoekers naar de juiste server stuurt. Bij de overstap wijzig je dat adresboek zodat het niet meer naar de oude site wijst, maar naar de nieuwe. Die wijziging verspreidt zich geleidelijk over het internet, meestal binnen enkele uren, soms tot een dag. In die tussentijd zien sommige bezoekers nog de oude site, anderen al de nieuwe. Beide versies werken gewoon, dus niemand krijgt een foutmelding te zien.

Kies een rustig moment

Zet de knop niet om vlak voor een drukke periode of een belangrijke actie. Een rustige dag, liefst niet vlak voor het weekend, geeft je de ruimte om eventuele kleine haakjes nog dezelfde dag recht te zetten, mocht er iets over het hoofd zijn gezien.

Wat je vóór de overstap regelt, niet erna

Twee dingen gaan het vaakst mis. Ten eerste je e-mail: als je zakelijke e-mailadres aan hetzelfde domein hangt als je website, moet je zorgen dat de e-mailinstellingen, de zogeheten MX-records, intact blijven of correct worden overgezet. Anders komt er geen post meer binnen, terwijl niemand dat meteen doorheeft. Ten tweede je oude paginalinks: als bezoekers of Google een link naar een specifieke pagina hebben opgeslagen, wil je dat die doorverwijst naar de juiste nieuwe pagina, in plaats van naar een foutmelding. Een goede websitebouwer regelt deze technische stappen voor je, maar het is fijn om te weten wat er gebeurt, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Samengevat

  • Bouw de nieuwe site eerst apart, naast de oude, op een tijdelijk adres
  • Test alles grondig voor je live gaat: formulieren, teksten, mobiel
  • Regel e-mail en doorverwijzingen vóór de overstap, niet erna
  • Kies een rustig moment om de knop om te zetten
  • Reken op enkele uren tot een dag voordat iedereen de nieuwe site ziet

veelgestelde vragen

Nog even kort

Kan mijn website echt de hele tijd online blijven tijdens een overstap?

Ja. Zolang de nieuwe site apart wordt gebouwd en pas live gaat als hij klaar is, blijft de oude site intussen gewoon bereikbaar.

Hoe lang duurt het voordat iedereen de nieuwe site ziet?

Meestal enkele uren, soms tot een dag. Dat komt doordat de wijziging van je domeinnaam zich geleidelijk over het internet verspreidt.

Raak ik mijn e-mail kwijt bij de overstap?

Niet als je dat vooraf regelt. Zorg dat de instellingen voor je zakelijke e-mail, de MX-records, intact blijven of correct worden overgezet voordat je de knop omzet.

Moet ik mijn oude hosting al opzeggen voor de nieuwe site live staat?

Nee, wacht daarmee tot de nieuwe site volledig getest is en live staat. Zeg pas op als je zeker weet dat alles werkt.

Wat als mijn oude websitebouwer niet meewerkt aan de overstap?

Je hebt in principe altijd recht op je eigen domeinnaam en content. Vraag concreet om de inloggegevens of de overdracht van je domein, bij aanhoudende problemen kan een nieuwe bouwer de overstap vaak alsnog voor je regelen.

joepa regelt de technische kant van de overstap, zodat jouw site altijd bereikbaar blijft.

Start je site