Voor een gemiddelde mkb-website duurt een overstap enkele weken: grofweg twee tot zes weken tussen je akkoord en de livegang. Het bouwen zelf is zelden de bottleneck. De doorlooptijd wordt vooral bepaald door hoe snel jij teksten, foto's en toegangen aanlevert, en door de opzegtermijn bij je huidige partij.
Waar de tijd in een overstap gaat zitten
Een overstap bestaat uit vier stukken, en die duren elk iets heel anders. Het helpt om ze los van elkaar te bekijken, want dan zie je meteen waar jouw project vertraging oploopt.
1. Voorbereiden en aanleveren. Verzamelen wat er moet komen: wat je precies aanbiedt, je teksten, foto's, openingstijden, en de toegang tot je domeinnaam en e-mail. Dit is bij de meeste ondernemers het langste stuk, simpelweg omdat het naast het gewone werk gebeurt. Reken op enkele dagen als alles klaarligt, en op weken als de foto's nog gemaakt moeten worden.
2. Bouwen. De nieuwe site in elkaar zetten: pagina's, structuur, beeld, formulieren. Voor een overzichtelijke bedrijfssite met een stuk of vijf tot tien pagina's is dit doorgaans een kwestie van dagen tot een paar weken, afhankelijk van hoe vol de agenda van de bouwer zit.
3. Controleren en bijsturen. Jij leest alles na, wijst aan wat niet klopt, de bouwer past het aan. Eén goede feedbackronde kost een paar dagen. Vijf losse rondjes met steeds één opmerking kosten twee weken.
4. Live zetten en nazorg. Het technische omzetten gaat snel. Het nakijken erna, redirects van oude adressen naar nieuwe, formulieren testen, e-mail controleren, kost nog een paar dagen aandacht.
Een overstap loopt zelden vast op techniek. Hij loopt vast op een map met foto's die nog gezocht moet worden.
Wat een overstap onnodig laat uitlopen
De klassiekers zijn overal hetzelfde, en ze hebben allemaal met afstemming te maken, niet met bouwen.
Teksten die op jou wachten. "Ik schrijf die dienstenpagina dit weekend even" is de meest voorkomende reden dat een project drie weken stilligt. Spreek af wie schrijft: jij, de bouwer op basis van een gesprek, of samen. Laat het niet in het midden.
Te veel meebeslissers. Twee compagnons en een meelezende schoonzus met een mening over de kleur: elke extra ronde kost dagen. Wijs één iemand aan die de knoop doorhakt.
Toegangen die niemand meer heeft. Het account van je domeinnaam staat op een oud e-mailadres, of op naam van de neef die de site ooit bouwde. Dat uitzoeken kost soms meer tijd dan de hele bouw. Check dit als eerste, niet als laatste.
Een opzegtermijn die nog loopt. Veel contracten lopen per jaar door met een opzegtermijn van een of twee maanden. Dat hoeft je nieuwe site niet tegen te houden, maar het bepaalt wel wanneer je stopt met dubbel betalen.
Wat er gebeurt op de dag dat het live gaat
De omzetting zelf is een kleine handeling: je domeinnaam gaat wijzen naar de nieuwe plek. Dat is meestal binnen enkele uren overal doorgevoerd, soms duurt het een etmaal voordat iedereen de nieuwe site ziet. Bezoekers merken daar in de praktijk weinig van, zolang de oude site tot dat moment gewoon blijft draaien.
Wat je wel moet plannen: e-mail. Als je mailboxen bij dezelfde partij staan als je website, verhuizen die mee en wil je dat op een rustig moment doen, niet op vrijdagmiddag voor een lang weekend.
En verwacht niet dat Google dezelfde dag bijdraait. Je nieuwe pagina's moeten opnieuw worden opgepikt en beoordeeld. Met goede doorverwijzingen van je oude adressen naar de nieuwe is dat meestal een kwestie van enkele weken licht schommelen, waarna het beeld stabiliseert.
Samengevat
- Reken voor een gemiddelde mkb-site op twee tot zes weken van akkoord tot livegang.
- De bouw is zelden de vertrager: aanleveren en feedback geven zijn dat wel.
- Check als eerste wie toegang heeft tot je domeinnaam en e-mail.
- Wijs één beslisser aan en bundel je opmerkingen in één ronde.
- Je oude site blijft draaien tot de nieuwe klaarstaat, dus je gaat niet offline.
Zo houd je het kort
Vraag vooraf één lijstje op van wat je moet aanleveren en zet er een datum bij. Verzamel je foto's en je gegevens voordat de bouw begint, niet halverwege. Plan één moment waarop je de hele site rustig doorleest en alles in één keer doorgeeft. En spreek af wie wat doet rond de livegang: wie zet het om, wie controleert de formulieren, wie kijkt de week erna mee.
Bij joepa vertel je wat je doet, wordt de site gebouwd en online gezet, en pas je later zelf dingen aan in gewone taal. Dat scheelt vooral in het stuk waar de meeste tijd verdwijnt: het heen en weer sturen van wijzigingen.