Overstap

Cijfers van je oude website: wat bewaar je bij een overstap?

joepa kennisbank 5 min lezen
Bloemiste bekijkt aan de toonbank de cijfers van haar website op een laptop
Nulmeting Cijfers van vóór de overstap

Bewaar vóór je overstap een simpele nulmeting: het aantal bezoekers per maand over het laatste jaar, je best bezochte pagina's, de zoekwoorden uit Google Search Console en het aantal aanvragen en telefoontjes per maand. Zet die cijfers in een spreadsheet en maak een paar schermafdrukken. Doe je dat niet, dan kun je na de overstap alleen op gevoel discussiëren over de vraag of de nieuwe site het beter doet.

Waarom een nulmeting zo veel waard is

Een nieuwe website kost geld en moeite. Drie maanden later wil je weten of die investering iets oplevert. Zonder cijfers van vóór de overstap wordt dat een welles-nietesgesprek: jij vindt dat de telefoon minder gaat, je bouwer vindt dat de site er beter uitziet, en niemand kan iets hard maken.

Met een nulmeting is het gesprek zakelijk. Je ziet of de bezoekersaantallen zich herstellen, welke pagina's je bent kwijtgeraakt en of het aantal aanvragen mee stijgt. Zeker in de eerste weken na een overstap schommelen de cijfers, en dan is het prettig om te weten wat normaal was.

Zonder cijfers van gisteren kun je morgen niet zien of het beter gaat.

Let op: veel gegevens verdwijnen vanzelf. Google Search Console toont ongeveer de laatste zestien maanden, en statistiekenprogramma's bewaren detailgegevens vaak korter. Staat je meetcode straks niet meer op de oude site, of raak je de toegang tot een account van je vorige bouwer kwijt, dan is die geschiedenis weg.

Wat je concreet bewaart

Je hoeft geen rapport van dertig pagina's te maken. Deze vijf dingen zijn genoeg.

1. Bezoekers per maand over het laatste jaar. Eén rij per maand: aantal bezoekers en aantal bezochte pagina's. Zo zie je ook je seizoenspatroon terug, en dat scheelt paniek als het in juli rustiger is.

2. Je twintig best bezochte pagina's. Met het webadres erbij. Die lijst is dubbel nuttig: hij is je nulmeting én je checklist voor doorverwijzingen, zodat juist de pagina's waar bezoekers op binnenkwamen straks op een goede plek uitkomen.

3. Zoekwoorden uit Google Search Console. Exporteer de zoekopdrachten van de afgelopen zestien maanden, met vertoningen, klikken en gemiddelde positie. Dit is het waardevolste bestand van allemaal, want het laat zien waarop klanten je écht vinden.

4. Je aanvragen. Aantal formulieren, mailtjes, WhatsApp-berichten en telefoontjes per maand, al is het een ruwe schatting uit je mailbox of agenda. Bezoekers zijn leuk, aanvragen betalen de rekening.

5. Een paar schermafdrukken. Van je homepage, je belangrijkste dienstenpagina en van Google als je je eigen bedrijfsnaam en je belangrijkste zoekterm intypt. Over een half jaar weet je anders niet meer hoe het eruitzag.

Hoe je het bewaart zonder gedoe

Maak één map op je computer, met de datum in de naam, en zet daar de exports (spreadsheets of csv-bestanden) en de schermafdrukken in. Google Search Console en de meeste statistiekentools hebben een exportknop; je hoeft de cijfers niet over te typen.

Belangrijker nog dan de bestanden: zorg dat de accounts van jóu zijn. Search Console, je statistiekentool en je Google-bedrijfsprofiel horen op jouw eigen e-mailadres te staan, met je bouwer als extra gebruiker. Staat het omgekeerd, regel dat dan vóór de overstap, want daarna is een ex-leverancier soms lastig te bereiken.

Blijft je domeinnaam hetzelfde, dan blijft je geschiedenis in Search Console gewoon staan, ook al is de site nieuw. Verander je ook van domeinnaam, dan begin je daar met een schone lei en is je export het enige wat je nog hebt.

Wat je na de overstap vergelijkt

Kijk niet op dag drie. Een nieuwe site heeft tijd nodig voordat zoekmachines alles opnieuw hebben gelezen, en een dip in de eerste weken is normaal. Zet een herinnering op één maand, drie maanden en zes maanden.

Vergelijk daarbij dezelfde maand van vorig jaar, niet de vorige maand. Een hovenier die april met januari vergelijkt, trekt altijd de verkeerde conclusie. En kijk verder dan bezoekersaantallen: minder bezoekers met meer aanvragen is winst, meer bezoekers zonder aanvragen niet.

Samengevat

  • Maak vóór de overstap een nulmeting, want oude gegevens verdwijnen.
  • Bewaar: bezoekers per maand, top twintig pagina's, zoekwoorden, aanvragen, schermafdrukken.
  • Exporteer naar een map met datum, zodat je niets hoeft over te typen.
  • Zet alle accounts op jouw eigen e-mailadres, met je bouwer als gastgebruiker.
  • Vergelijk na een maand, drie en zes maanden, en tel vooral aanvragen.

veelgestelde vragen

Nog even kort

Raak ik mijn oude statistieken kwijt als de site offline gaat?

De verzamelde gegevens blijven in je statistiekentool staan zolang dat account van jou is en de bewaartermijn loopt. Nieuwe gegevens stoppen zodra de oude site weg is, en toegang via een account van je bouwer kan vervallen. Daarom exporteer je het vooraf.

Hoeveel maanden aan cijfers moet ik bewaren?

Minstens twaalf maanden, zodat je je seizoenspatroon compleet hebt. Uit Google Search Console kun je ongeveer zestien maanden exporteren; doe dat gerust helemaal.

Moet ik een nieuwe meetcode op de nieuwe site zetten?

Ja, de meetcode van je statistiekentool moet opnieuw op de nieuwe site komen. Gebruik hetzelfde account, dan loopt je geschiedenis door en kun je vóór en na direct vergelijken.

Wanneer mag ik conclusies trekken na een overstap?

Geef het drie maanden. De eerste weken schommelen altijd omdat zoekmachines de site opnieuw indelen. Alleen als bezoekers na een maand nog fors weg zijn, is het tijd om naar doorverwijzingen te kijken.

Ik heb helemaal geen statistieken. Is overstappen dan zinloos?

Nee, maar begin dan vandaag met tellen. Noteer een maand lang je aanvragen en telefoontjes en zet Google Search Console aan. Ook een ruwe nulmeting is beter dan geen.

Een site die overstapt met je cijfers, je domein en je geschiedenis intact.

Start je site