Websiteteksten laten schrijven door AI: verstandig of niet?

Waar Google op let: het resultaat, niet de schrijver

Google beoordeelt een pagina op wat die voor de bezoeker doet. Beantwoordt hij een echte vraag, staat er informatie in die klopt, en heeft iemand die het onderwerp kent er zichtbaar over nagedacht? Of die zinnen door jou, door een tekstschrijver of met hulp van AI zijn gemaakt, is voor die beoordeling niet de scheidslijn.

Dat betekent niet dat alles mag. Pagina's die vooral woorden vullen om er maar te zijn, doen het slecht. Dat gold al voor slappe zelfgeschreven teksten en het geldt net zo goed voor AI-tekst. Het verschil is dat je met AI veel sneller heel veel slappe tekst maakt.

Wat 'dun' in de praktijk betekent

Een dunne pagina herken je aan wat er niet staat. Geen prijsindicatie, geen werkwijze, geen werkgebied, geen voorbeeld van een klus die je hebt gedaan. Wel drie alinea's over hoe belangrijk kwaliteit en persoonlijke aandacht zijn. Zulke zinnen kan iedere concurrent letterlijk overnemen zonder dat het opvalt, en dat is precies het probleem.

De valkuilen die je meteen herkent

AI schrijft vlot en zelfverzekerd, ook als het onzin is. Bij websiteteksten voor een mkb-bedrijf zie je steeds dezelfde vier dingen misgaan.

Feiten die niemand heeft gecontroleerd: een certificering die je niet hebt, een garantietermijn die je nooit geeft, een plaatsnaam net buiten je werkgebied. De klant merkt het pas als hij belt, en dan sta jij het uit te leggen.

Toon die niet van jou is. Een hovenier die schrijft over 'innovatieve groenoplossingen' klinkt als een brochure, niet als de man die vorige week je heg deed. Klanten kiezen je juist omdat je normaal praat.

Dezelfde tekst als je buurman. Jullie stellen dezelfde vraag aan hetzelfde model, dus je krijgt hetzelfde antwoord. Dat maakt je niet vindbaarder, het maakt je inwisselbaar.

Alles even lang en even glad. Vijf dienstenpagina's van precies vierhonderd woorden, met dezelfde opbouw en dezelfde beloftes. Dat leest als een invuloefening, want dat is het ook.

Zo gebruik je AI wel goed

Zie AI als een handige eerste versie, niet als eindproduct. De volgorde die werkt:

1. Voer eerst je eigen materiaal in. Plak een offerte, een paar veelgestelde vragen uit je mailbox en de aantekeningen van een klantgesprek erbij. Zonder input krijg je algemeenheden, met input krijg je jouw verhaal netter opgeschreven.

2. Laat AI structureren, niet verzinnen. Vraag om een indeling voor je dienstenpagina en om betere formuleringen van zinnen die je zelf hebt bedacht. Laat het model geen prijzen, termijnen of ervaringsjaren invullen.

3. Streep en vul aan. Haal elke zin weg die ook bij een willekeurige concurrent zou passen. Zet er iets voor terug wat alleen jij kunt zeggen: hoe een opdracht bij jou verloopt, wat je wel en niet doet, waarom je een bepaalde werkwijze hebt.

4. Lees het hardop. Struikel je erover of zou je dit nooit zo tegen een klant zeggen, dan moet het anders. Dit is de stap die de meeste mensen overslaan en die het meeste oplevert.

Wat dit betekent voor AI-zoekmachines

Hier zit een aardige omkering. ChatGPT, Perplexity en de AI-antwoorden in Google zoeken naar concrete, controleerbare informatie die ze kunnen samenvatten en noemen: wat je precies doet, waar je werkt, wat het ongeveer kost, hoe klanten je beoordelen. Vage merkpraat is voor zo'n systeem waardeloos, want er valt niets uit te halen.

Met andere woorden: de tekst die AI zonder jouw input produceert, is precies de tekst waar AI-zoekmachines niets mee kunnen. Hoe specifieker en feitelijker je pagina, hoe groter de kans dat je bedrijf in zo'n antwoord opduikt. Dat is dezelfde reden waarom een site die van dag één op vindbaarheid is gebouwd, ook baat heeft bij teksten waarin jouw praktijk echt terugkomt.