Check in de eerste week vooral drie dingen: kan een klant je bereiken (formulier, telefoon, WhatsApp, e-mail op je eigen domein), komen bezoekers van oude links op een werkende pagina terecht, en pikt Google je nieuwe pagina's op. Dat zijn de fouten die je klanten kosten en die je nu nog stil kunt oplossen. Aan zoekwoorden en teksten sleutelen kan later; eerst moeten de basisroutes kloppen.
Dag één: kan een klant je überhaupt bereiken?
De meest voorkomende schade na een livegang is niet een verkeerde kleur of een typefout, maar een aanvraag die nergens aankomt. Vul daarom zelf je contactformulier in, met een echt bericht en een echt e-mailadres. Komt de melding binnen in de mailbox die je dagelijks opent? Kijk ook in je spammap: nieuwe formulieren gaan er vaak eerst in.
Loop daarna de andere contactroutes na, en doe dat op je telefoon en niet op je computer. Is je telefoonnummer aantikbaar? Opent de WhatsApp-knop het juiste nummer? Is je e-mailadres klikbaar en staat er het adres dat je wilt gebruiken? Laat iemand van buiten je bedrijf een mail sturen naar info@ of je eigen adres, zodat je zeker weet dat de e-mail op je domein nog werkt na de verhuizing.
Vraag drie mensen om het na te doen
Jij weet waar je moet klikken, een klant niet. Stuur de link naar drie mensen (een klant, een familielid, iemand uit je branche) met één vraag: probeer een aanvraag te doen en vertel me waar je twijfelde. Dat levert in een week meer op dan welk analyseprogramma ook.
Een contactformulier dat je zelf nooit hebt ingevuld, is geen contactformulier maar een gok.
De eerste dagen: komen bezoekers nog op de juiste pagina?
Je oude adressen leven door. Ze staan in Google, in je Google-bedrijfsprofiel, in je social media-bio, op je facturen, in je e-mailondertekening en in branchegidsen. Zoek je eigen bedrijf op in Google en klik de resultaten aan die je nog ziet staan. Kom je op een werkende pagina uit, dan doen je doorverwijzingen hun werk. Kom je op een foutmelding, dan mist er een doorverwijzing en moet die er alsnog in.
Check ook de kleine dingen die makkelijk blijven hangen: staat het slotje er (https) en gaat het oude http-adres automatisch mee? Werkt je adres zowel met als zonder www? Loop het menu één keer helemaal door en klik elke pagina aan, inclusief de knoppen in de footer. Vijf minuten werk, en het is precies waar je bezoekers wél op klikken.
De eerste week: pikt Google je nieuwe site op?
Zet je site in Google Search Console (of check of hij er nog goed in staat na de verhuizing) en stuur je sitemap in. Kijk in het overzicht van pagina's welke er al bekend zijn en of Google fouten meldt. Je belangrijkste pagina's kun je handmatig laten indexeren; de rest volgt in de dagen en weken daarna.
Eén ding is het waard om apart te controleren: staat er nergens nog een instelling aan die zoekmachines buiten de deur houdt? Bij het bouwen wordt een site vaak op "niet indexeren" gezet, en soms blijft dat staan. Een site die weken onvindbaar is terwijl alles werkt, komt in de praktijk vaak hierdoor.
Een dip is normaal, stilte is dat niet
Verschuivingen in je posities in de eerste weken horen erbij. Wat niet normaal is: helemaal geen bezoekers meer, geen enkele pagina bekend in Search Console, of massaal foutmeldingen op oude adressen. Dan is er iets technisch mis en is dat te repareren.
Wat je deze week beter nog niet doet
Gooi je oude site niet weg. Bewaar een kopie van je teksten, foto's en eventuele exports, en houd de doorverwijzingen minstens een jaar in de lucht. Ga ook nog niet je teksten herschrijven op basis van drie dagen cijfers: dat is te weinig om iets van te leren, en je verandert dan precies de pagina's die Google net aan het lezen is.
Wat wel loont in week één: je gegevens overal gelijktrekken. Zet het nieuwe adres in je bedrijfsprofiel, je social media, je ondertekening en je vermeldingen. Dat helpt zowel je klanten als de partijen die je gegevens overnemen, van Google tot AI-antwoorden.
Samengevat
- Test je formulier, telefoonnummer, WhatsApp en e-mail zelf, op je telefoon.
- Klik oude links aan en kijk of de doorverwijzingen werken.
- Controleer https, met en zonder www, en het hele menu.
- Stuur je sitemap in en check of er geen "niet indexeren" aanstaat.
- Bewaar je oude site en laat je teksten deze week met rust.